如遇專家臨時(shí)因公有事坐診時(shí)間有變更，醫(yī)院將推薦同等資歷可診治相同疾病的其他醫(yī)生為您看病服務(wù)，也可和醫(yī)院協(xié)調(diào)征得醫(yī)院同意，保留預(yù)約號在下次該專家坐診時(shí)再來就診。

若用戶需掛號的醫(yī)生掛號額已滿，系統(tǒng)將推薦可診治相同疾病的其他醫(yī)生供用戶掛號或掛號預(yù)約。

若想取消預(yù)約掛號，必須在預(yù)約就診時(shí)間前的 23:59 前通過醫(yī)院預(yù)約掛號系統(tǒng)予以取消。

比如：用戶預(yù)約了周三上午10點(diǎn)就診，如果因?yàn)榕R時(shí)有事需要取消預(yù)約號，必須在周二23:59之前登錄醫(yī)院預(yù)約掛號系統(tǒng)網(wǎng)站取消預(yù)約。

用戶注冊時(shí)必須填寫自己的真實(shí)手機(jī)號碼或其它聯(lián)系電話，這樣如遇預(yù)約專家因公務(wù)臨時(shí)變更坐診時(shí)間，醫(yī)院可以通過您的聯(lián)系電話及時(shí)與您聯(lián)絡(luò)，重新安排您的就診時(shí)間。

預(yù)約登記采取實(shí)名制，前來窗口辦理預(yù)約登記的患者及家屬須主動出示患者本人身份證（軍官證），未頒發(fā)身份證的患者須出示戶口簿，未在公安機(jī)關(guān)辦理戶口登記的嬰幼兒，須出示父親或母親其中一方的身份證，否則將不予辦理。