支付保函：是應業(yè)主（買方）申請，向施工方（賣方）提供保證擔保，在施工方（賣方）按合同正常提供貨物、相關服務或完成約定工程量后，如業(yè)主(買方)不按約定支付合同款項，則擔保方接到施工方（賣方）索賠通知后代為支付相應款項。
由于辦理投標保函時要求辦理人在該銀行有長期、固定的存款，所以銀行并沒有承擔資金風險。但這種方式并沒有解決企業(yè)資金占用的問題，于是，在銀行存有長期固定存款的擔保公司，可以為企業(yè)代為辦理投標保函。即降低了銀行的風險，也降低了投標企業(yè)的資金占用壓力，擔保公司也可以獲取相應的辦理費用作為回報。如果發(fā)生違約事件后，銀行、擔保公司會通過法律手段向違約人進行追討，這樣也加大了違約的成本，降低了違約出現的可能性。
預付款保函流程：
客戶提交資料——>中國銀行保函網初審并制定保函出具方案——>與客戶確定保函出具銀行及方案——>報銀行審核資料——>銀行確定保函格式、出具意向及出具時間——>與客戶簽署全套合同——>客戶繳費——>領取保函。
中國銀行保函網協助客戶辦理銀行保函以免收客戶保證金并免除一切形式的抵押為主要方向，因此根據客戶條件及選擇銀行不同，客戶提交的資料及辦理時間略有不同，辦理時限以客戶資料提交齊全開始3到10個工作日不等。
一般在銀行投標保函中會包含以下內容：招標企業(yè)名稱、招標項目全稱、被保證人全稱、擔保金額、擔保內容、違約賠償方式等。招標人以獲取投標保函的原件為終確認。如投標人違反約定，則由銀行直接向招標人賠付。
