開展的困難
1.缺乏專業(yè)人才
護理上門服務需要專業(yè)的醫(yī)護人員,而我國的醫(yī)護人員短缺問題仍然存在,這也是護理上門服務開展的困難之一。
2.缺乏規(guī)范的管理
目前,我國護理上門服務的管理還不夠規(guī)范,一些機構存在服務質量不高、亂收費等問題,這也制約了護理上門服務的發(fā)展。
3.費用問題
護理上門服務的費用缺乏明確的標準,有些醫(yī)療機構將費用設置過高,導致一些患者難以承擔費用,這也是護理上門服務開展遇到的阻礙。
總之,護理上門服務是一種趨勢,也是一種未來醫(yī)療服務的發(fā)展方向。雖然在開展過程中存在一些困難,但是我們應該加強管理,提高服務質量,為老年人提供更加優(yōu)質、便捷的醫(yī)療服務。
近幾年國家衛(wèi)健委和各地衛(wèi)健委連續(xù)不斷的文件出臺,極大促成了互聯網+護理服務的新風尚,讓“護士上門服務”成為了一件不再那么罕見的事情。
在2023年6月20日國家衛(wèi)健委發(fā)布的《進一步改善護理服務行動計劃(2023-2025)》中也總結了新成果,“互聯網+護理服務”惠民生效果明顯,全國計約2000余個醫(yī)療機構為行動不便老年人等群眾提供7類60余項上門醫(yī)療護理項目。
有一些護士和患者對“上門服務”這件事非常好奇,他們疑惑的是,不在醫(yī)院進行護理服務,上了門之后到底能為患者做些什么呢?
在浙江省,以浙大二院為例。2019年2月,浙江省衛(wèi)生健康委印發(fā)關于《浙江省“互聯網+護理服務”試點工作方案》的通知,浙大二院以患者需求為導向,充分融合醫(yī)院優(yōu)勢護理學科,在省內率先開設線上咨詢與居家護理服務項目。
基于居家患者的護理需求,目前浙大二院已開展眼科護理、內鏡護理、老年護理、母嬰護理、傷口/造口/失禁護理、腹膜透析護理、腫瘤護理、靜脈護理、糖尿病護理等36個線上???;開展線下居家護理項目包括PICC/輸液港維護、感染性傷口護理、腹膜透析、母嬰護理、造口護理等16個專科護理項目。
沈陽安儀護理服務中心提供:護士上門提供導尿護理服務,是由護士運用導尿技術,通過無菌技術操作對長期留置尿管患者進行更換尿管,指導患者家屬尿管護理注意事項, 更多服務內容: 評估患者病情,膀胱充盈情況等 核對醫(yī)囑及患者信息,做好解釋取得配合 屏風遮擋,取適當體位,初步會陰部 嚴格執(zhí)行無菌操作原則,第二次插入尿管,觀察尿液顏色,性質 量 根據情況留置尿管或拔出尿管 擦凈會陰,貼管道標簽 整理用物并按規(guī)范處理醫(yī)療垃圾,協(xié)助患者恢復 舒適體位 提供專項健康教育及心理護理 ,并做好服務記錄 服務 人群 長期留置尿管,需要居家維護并更換尿管的患者 家庭護理病房 針對失能半失能患者、術后患者及長期臥床等患者,提供24小時、8小時、單次專業(yè)上門護理服務及指導。