當(dāng)病人的病情有急癥范圍內(nèi)時(shí)，就要爭(zhēng)分奪秒的給該市急救醫(yī)療指揮中心打電話，在電話中要講清病情、姓名、地址和聯(lián)系電話及候車(chē)地點(diǎn)。 如果電話打不通或離醫(yī)院較近時(shí)，則應(yīng)該設(shè)法找到其他交通工具，盡快地把病人送往醫(yī)院急救。當(dāng)救護(hù)車(chē)還未到之前，作為病人的家屬、親友或鄰居決不能坐等，更不能驚慌失措地亂搖病人的身體，必要的現(xiàn)場(chǎng)急救對(duì)搶救病人的生命是十分有益的。

急救車(chē)上的這個(gè)標(biāo)志叫做生命之星，生命之星(Star of Life)是緊急醫(yī)療救護(hù)服務(wù)系統(tǒng)( Emergency Medical Service System ,EMSS)的國(guó)際標(biāo)志，不論在救護(hù)車(chē)、救護(hù)直升機(jī)、救護(hù)器材與救護(hù)技術(shù)員制服上都會(huì)發(fā)現(xiàn)生命之星的符號(hào)。這個(gè)符號(hào)是美國(guó)任職于全國(guó)高速公路交通署，緊急醫(yī)療救護(hù)部門(mén)主管，LEO RSchwartz 先生，于1973 年所設(shè)計(jì)的（美國(guó)的緊急醫(yī)療救護(hù)法 EMS ACT 亦于同年頒訂）。

120的急救費(fèi)用是否可以報(bào)銷(xiāo)，主要是看是以何種方法收取的，但是目前120急救車(chē)的費(fèi)用不在醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)范圍內(nèi)。。在中國(guó)現(xiàn)在有兩種急救模式：一是由專(zhuān)門(mén)的120急救中心擔(dān)任，二是120急救中心只擔(dān)任調(diào)度通知近的醫(yī)院出車(chē)急救。在120急救中心產(chǎn)生的費(fèi)用屬于門(mén)診費(fèi)用，是不可以報(bào)銷(xiāo)的。如果是醫(yī)院直接出診急救，或者由急救中心轉(zhuǎn)診到醫(yī)院的，到醫(yī)院只要辦理好住院手續(xù)，那么這些費(fèi)用在報(bào)銷(xiāo)范圍內(nèi)的就可以報(bào)銷(xiāo)。報(bào)銷(xiāo)的具體流程各地以及參保類(lèi)型是不同的。但可以直接向醫(yī)院咨詢，醫(yī)院會(huì)提供協(xié)助的。

救護(hù)車(chē)人員需要在高壓力和緊急情況下保持冷靜，并迅速做出正確的決策。他們需要在有限的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行初步評(píng)估和急救處理，并確保傷者在運(yùn)送過(guò)程中得到適當(dāng)?shù)淖o(hù)理。同時(shí)，他們還需要與其他醫(yī)療團(tuán)隊(duì)和急救人員密切合作，以確保醫(yī)療護(hù)送的順利進(jìn)行。