當(dāng)病人的病情有急癥范圍內(nèi)時，就要爭分奪秒的給該市急救醫(yī)療指揮中心打電話，在電話中要講清病情、姓名、地址和聯(lián)系電話及候車地點。 如果電話打不通或離醫(yī)院較近時，則應(yīng)該設(shè)法找到其他交通工具，盡快地把病人送往醫(yī)院急救。當(dāng)救護(hù)車還未到之前，作為病人的家屬、親友或鄰居決不能坐等，更不能驚慌失措地亂搖病人的身體，必要的現(xiàn)場急救對搶救病人的生命是十分有益的。

像一些因為身體還未恢復(fù)，或者長途轉(zhuǎn)運(yùn)、跨省轉(zhuǎn)院的醫(yī)療服務(wù)，希望享受急救車內(nèi)完善的醫(yī)療設(shè)備，和擔(dān)架救護(hù)床等用具的需求，就要聯(lián)系非急救醫(yī)療救護(hù)車。對于非急救醫(yī)療救護(hù)車來說，已經(jīng)不單單是運(yùn)送一個簡單的功能了，根據(jù)患者不同病癥及需求，預(yù)約不同型號的救護(hù)車，減少病人在運(yùn)送過程中可能會發(fā)生的醫(yī)療延誤。

救護(hù)車是一個特殊車輛，因為它是用來救助病人的車輛車上設(shè)備齊全提供，有可供病人躺下的空間，也可以有醫(yī)生護(hù)士用于在車上進(jìn)行急救的空間，救護(hù)車上有警示燈閃爍以及警報器，在緊急處理中可以使用警燈和警報要求，路上行人車輛避讓，因為在救護(hù)的過程中分秒必爭，這代表著人們的生死之差快一分搶救過來的幾率就會大一分，所以救護(hù)車是一輛非常特殊而又值得大家尊重的車。

大多數(shù)救護(hù)車是由醫(yī)院進(jìn)行購買管理并使用，因為救護(hù)車購買價格昂貴，日常維護(hù)費用也高，救護(hù)車的配套設(shè)施維護(hù)也是十分昂貴，并且使用頻率很高，所以救護(hù)車在救助病人的過程中是會產(chǎn)生費用，但是費用有一定部分由國家進(jìn)行補(bǔ)償，也不會太高。