電動卷閘門的維修流程:
① 報修:接到維修服務電話后,詳細了解客人的故障問題,并記錄在軟件中,如果有新客人,會記錄下客人的詳細地址,電話,維修聯(lián)系人;
② 維修:安排維修人員上門服務,并帶上相應的備用配件;
③ 收款:維修驗收合格后,維修人員負責收款,并開據統(tǒng)一的收據;
④ 回訪:客服人員對客人進行電話回訪,了解維修人員的工作態(tài)度,并記入相應的維修記錄
卷簾門一定要定期檢修。家里有卷簾門的一定要定期檢查卷簾門的使用情況,主要是看門體和軌道之間是不是有障礙物,以及門體本身是否有裂縫之類的問題出題,還要時刻關注卷簾門上下卷動時是否保持順暢。
簾板失效:
以彩鋼條制成的卷簾門為例,卷簾門的簾板是由若干根彩鋼條壓成形狀,然后用花鍵相互拼接在一起,再用鉚釘和固定條將簾板固定在特定的位置。
當卷簾門板失效時,如固定條磨損嚴重、鉚釘脫落等,就會造成卷簾門板斷裂、變形、變形,導致卷簾門的正常使用。
三、卷簾門故障現(xiàn)象:遙控器失靈
卷簾門的遙控器是操作的關鍵工具,如果遙控器失靈,可能是電池電量不足、信號干擾或電路故障等原因。
維修方法:
1.檢查電池是否電量不足,更換新的電池。
2.檢查周圍是否有信號干擾,如有需移開干擾源。
3.檢查電路是否故障,如故障需進行維修。