電動卷閘門的維修流程：

① 報修：接到維修服務電話后，詳細了解客人的故障問題，并記錄在軟件中，如果有新客人，會記錄下客人的詳細地址，電話，維修聯(lián)系人；

② 維修：安排維修人員上門服務，并帶上相應的備用配件；

③ 收款：維修驗收合格后，維修人員負責收款，并開據(jù)統(tǒng)一的收據(jù)；

④ 回訪：客服人員對客人進行電話回訪，了解維修人員的工作態(tài)度，并記入相應的維修記錄

滾動失敗：

卷簾除了負責卷起卷簾板外，它只存在一種隱性的張力，在一些卷簾門內(nèi)部會有彈簧，主要作用是對卷簾板施加一個力，禁止卷簾門在關閉時彈簧上升，在打開時下降。

卷簾門的卷軸出現(xiàn)問題，彈簧片出現(xiàn)斷裂時，卷簾門就會出現(xiàn)兩種故障。卷簾門開啟時，會自動下落，自動下落時，會自動彈起。

這種情況下，直接打開卷簾門的控制箱，查看彈簧片是否有破損或脫落。如果壞了，就直接更換，然后掛回原來的位置。

一、卷簾門故障現(xiàn)象：電機無法啟動

卷簾門的電機是驅動的關鍵部分，如果電機無法啟動，卷簾門就無法正常工作?？赡艿脑驗殡娫次唇油ā㈦姍C損壞或電路接觸不良。

維修方法：

1.檢查電源是否接通，檢查電路是否接觸良好。

2.檢查電機是否有損壞，如損壞需要更換新的電機。

三、卷簾門故障現(xiàn)象：遙控器失靈

卷簾門的遙控器是操作的關鍵工具，如果遙控器失靈，可能是電池電量不足、信號干擾或電路故障等原因。

維修方法：

1.檢查電池是否電量不足，更換新的電池。

2.檢查周圍是否有信號干擾，如有需移開干擾源。

3.檢查電路是否故障，如故障需進行維修。