鐵柜大王保險(xiǎn)柜售后維修部提供專業(yè)、及時(shí)的售后支持,一個(gè)電話,就近處理。服務(wù)項(xiàng)目: 開鎖、換鎖、更換主鎖、備用鎖、電子面板、電路板、排線、芯片、密碼盤、喇叭、手柄、按鍵、電池盒、換碼鍵、電磁閥、塑膠輪、抽屜鎖、應(yīng)急鎖外蓋等 保險(xiǎn)柜不開門,無反應(yīng)等故障;因缺電造成的芯片損壞更換;有電無顯示,有顯示亂碼,無法輸入密碼; 自動(dòng)報(bào)警,部分功能不正常,無聲音,無報(bào)警;提供各種保險(xiǎn)柜的升級(jí)、解鎖、換密碼服務(wù),及保險(xiǎn)柜可能出現(xiàn)的任何問題。
服務(wù)承諾:
1. 全城上門服務(wù),周六日不休息 ?
2. 嚴(yán)格按照預(yù)約時(shí)間上門服務(wù),守信譽(yù),不失約
3. 先檢查,后出示報(bào)價(jià)表,公開透明,誠(chéng)信服務(wù)
4. 維修過程當(dāng)中,需使用客戶設(shè)施,或挪動(dòng)物品,應(yīng)征得客戶同意,并確保物品不被損壞,如若損壞,必須向客戶賠償。
5.修理后的鐵柜大王保險(xiǎn)柜按要求保修3個(gè)月至1年,并提供正式的保修文件。
鐵柜大王保險(xiǎn)柜全國(guó)總部售后服務(wù)電話根據(jù)合同及技術(shù)協(xié)議的要求,對(duì)保修期內(nèi),因產(chǎn)品的制造,裝配及材料等問題造成各類故障或零件損壞,合理為用戶維修或更換相應(yīng)零配件。
在服務(wù)中積極,熱情,耐心的解答用戶提出的各種問題,傳授維修保養(yǎng)常識(shí),用戶問題無法解答時(shí),應(yīng)耐心解釋,并及時(shí)報(bào)告服務(wù)總部協(xié)助解決。
尊敬的用戶,不論您有何種需求,只要您撥打我們的24小時(shí)統(tǒng)一維修服務(wù)熱線:剩下的事情由我們來做。
1、我們的客戶服務(wù)代表將會(huì)給您提供咨詢和解答!
2、我們會(huì)就近安排維修網(wǎng)點(diǎn)的技術(shù)員按您約定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上門!
3、提供的同時(shí),將會(huì)向您詳細(xì)講解產(chǎn)品工作原理及工作過程!
4、服務(wù)后維修員會(huì)主動(dòng)向您講解產(chǎn)品使用常識(shí),指導(dǎo)您的使用!
5、您的服務(wù)信息將同步反饋至客戶服務(wù)中心,我們會(huì)安排客服人員定期回訪!