壁掛爐的防凍功能開啟其實是有條件的：

我們在正常使用壁掛爐的時候，當水溫低于5度就會自動開啟防凍模式，但是防凍模式開啟也要具備這幾個條件：

1、壁掛爐必須是通水、通電、通氣的狀態(tài)；

2、確保壁掛爐的水壓正常，一般在1到1.5bar。

白天上班不在家也不要關(guān)閉壁掛爐：

北方地區(qū)的冬天，室外就是的冰箱，因為家里的采暖系統(tǒng)和壁掛爐內(nèi)有水，如果關(guān)閉壁掛爐，溫度下降至零攝氏度以下水就會結(jié)冰，凍壞取暖設(shè)備和壁掛爐，所以，冬季一定要讓壁掛爐一直運行，保持水溫，要是白天家里沒人，可以將溫度調(diào)到。

南方地區(qū)裝壁掛爐的用戶也不要覺著天氣比北方稍微暖和就不用防凍，近幾年南方氣溫也逐年降低，建議安裝室內(nèi)溫控器來調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度，這樣白天沒人的時候采用低溫供暖，晚上回來再把溫度調(diào)高，既不會讓壁掛爐凍住還省氣。

燃氣壁掛爐故障現(xiàn)象：水泵不運轉(zhuǎn)，風機不運轉(zhuǎn)，控制器報警，顯示屏顯示的故障代碼為管道缺水。

1、故障原因：

a）水泵電源線脫落；

b）水泵因為長時間不用抱死。

2、解決方法：

a）用萬用表檢測水泵的輸出電源是否正常，接觸是否良好。如果控制器沒有電壓輸出是控制器故障，更換控制器；如果控制器有電壓輸出，水泵沒電則是接插件脫落，接觸不良或者導(dǎo)線斷開；脫落就重新接觸好，接觸不良就使之接觸良好，導(dǎo)線斷開就更換導(dǎo)線。

b）如果有電壓輸入水泵，而水泵不轉(zhuǎn)，則可能為水泵抱死，擰開水泵上的一字螺絲，用一字螺絲刀擰動水泵軸，使水泵轉(zhuǎn)子旋轉(zhuǎn)就能恢復(fù)正常；如果水泵沒有抱死而用萬用表檢測水泵斷路或短路，則為水泵燒壞，更換水泵。

三、電熱水器指示燈不亮：

原因分析：未接通電源，指示燈壞了，溫控器短路，控制器壞了。

解決方法：未接通電源，接好電源即可。處于保溫狀態(tài)，放水約5分鐘左右指示燈轉(zhuǎn)為加熱狀態(tài)即正常。指示燈壞，有正常的熱水使用證明指示壞需更換超溫保護器斷開，復(fù)位桿已彈起，證明內(nèi)部部件有問題。檢查維修合格后才能將超溫保護器復(fù)位熱水器加熱管壞，用萬用表測量電阻為無窮大（正常為幾十歐），證明已壞需更換。溫控器斷路，用萬用表測量電阻為無窮大（正常為0歐）或旋轉(zhuǎn)無開關(guān)響聲，證明已壞需更換?？刂破鲏?，有電源輸入無輸出到加熱管，需更換控制器。內(nèi)部接線端子燒壞，需更換連接線。