棋牌室初由早期的棋社和賭場(chǎng)演變而來(lái)，棋牌游戲作為一種室內(nèi)的，多人的娛樂(lè)活動(dòng)，適合在人員密集的場(chǎng)所進(jìn)行，又因活動(dòng)周期短，人員流動(dòng)快，所以需要一種場(chǎng)所提供各處的人趕來(lái)進(jìn)行棋牌娛樂(lè)活動(dòng)。棋牌室在這樣的背景下應(yīng)運(yùn)而生。

包間內(nèi)要不要設(shè)監(jiān)控？

其實(shí)按照規(guī)定，包間內(nèi)要有警示語(yǔ)，門上要留有透明窗口，是安裝監(jiān)控。畢竟你不能保證來(lái)的顧客都是高質(zhì)量高素質(zhì)的，萬(wàn)一物品損壞或丟失，也能保留證據(jù)，而且自由組局的顧客要是有紛爭(zhēng)，監(jiān)控有時(shí)候能解決很多事情?，F(xiàn)在顧客包容度很高，對(duì)包間有監(jiān)控也是能理解的，還能勸退那些想搞不好事情的人，提高到店顧客的素質(zhì)門檻。

從陌生化到社交化

麻將趣味性強(qiáng)、思維性強(qiáng)、適合社區(qū)活動(dòng)，過(guò)去基本是中老年人隨地?cái)[個(gè)桌子就能開(kāi)始玩了，可能來(lái)玩的彼此都不認(rèn)識(shí)，還有一些人圍觀，等有人離桌就立刻擠上去湊腳。

如今棋牌室逐漸社交化，有些棋牌還提供下午茶，主題自拍，年輕人來(lái)娛樂(lè)玩耍，朋友們間一邊斗智斗勇一邊吹水聊天，妥妥的“社交”屬性。

現(xiàn)在棋牌室基本滿足了大眾日常玩樂(lè)的娛樂(lè)需求，也能滿足聚會(huì)應(yīng)酬的社交需求，而且年輕人打麻將的獎(jiǎng)懲更容易讓人接受，贏的請(qǐng)客吃飯，這樣一來(lái)輸者開(kāi)心，贏者有面。

棋牌室更注重的是易玩性、可玩性和社交性，而且單靠棋牌室包間費(fèi)用賺得不多，只能給房東打工。

現(xiàn)在有些棋牌室會(huì)拓展臺(tái)球廳、桌游包間、咖啡廳、按摩室等等，從多方面的提升、拓展，可以更好地滿足用戶的需求和期望，從而提高顧客滿意度。