在國內的棋牌室有很多形式:例如賓館,洗浴中心等設立的顧客使用的棋牌室、麻將室等;也有小區(qū)周邊、學校附近、或者人員密集的地點設立的收費棋牌室;某些公司、企業(yè)為了提供員工豐富的娛樂形式,也設立有棋牌室,提供員工業(yè)余的休閑生活娛樂,舉辦棋牌游戲競技比賽等;另外個人住宅中,有大量閑散時間和財力的人,也會在家里設立一個棋牌室,供牌友打牌使用。由棋牌室衍生而來的桌游吧等場所也屬于棋牌室的范疇。通常我們所說的棋牌室,主要指營利性的收費棋牌室。良好的停車環(huán)境,寬敞,獨立衛(wèi)生間等成為吸引這客戶(其中很大一部分是高端客戶)的重要因素。
棋牌室的7大經營難點
棋牌室這門生意有幾個讓人頭疼的點,勸退了不少想開棋牌室的創(chuàng)業(yè)者。
:3缺1,這是每都在上演的事情,自己頂上就能湊一桌,但是有時候的營業(yè)額都不夠給,一場的麻將??,所以能不參與,就別參與。
第二:是幫顧客組局,好運的話不會出什么問題,但長期棒顧客組局肯定是會出現(xiàn)問題的,考慮到這些麻煩,生意不算差的話,我是不推薦組局,讓顧客自己私下組,因此而錯失的生意,寧可錯失,當然一些優(yōu)質的顧客,還是可以組一下的。
第三:借米,這也是棋牌室永恒不變的話題了,作為老板,這個米借出去以后,大概率有可能是收不回來的,而且還會丟失一個顧客,(顧客跑路)所以顧客有需要,一般推薦某些平臺,有需要走平臺就好了,現(xiàn)在各大平臺都能!如果不能,說明本身有問題。
第四:賒賬,隨著人們綜合素質的提高,其實這種情況現(xiàn)在已經少了很多,但依然是存在的,這種問題可以拒絕,但是難免又要廢不少口舌,給自己增添了煩惱,現(xiàn)在用棋牌室系統(tǒng),直接杜絕這種情況。
第五:到點再打兩圈,這基本是棋牌室的“潛規(guī)則”!沒人的時候也就虧點電費,有人的時候,挺惱火的,這一點目前也是可以通過棋牌室系統(tǒng),到點斷電的形式限制,提醒多少分鐘斷電以后,自動斷掉,人不能干的事情,機器就可以為所欲為。
第六:棋牌室24小時需要營業(yè),人工成本比房租都要高,而日均2塊的棋牌室系統(tǒng)可以取代百分之80的人工成本,大環(huán)境底下,停業(yè)了人工還得繼續(xù)發(fā),系統(tǒng)的作用還能夠抵御風險,僅給房租,也不致于壓力太大。
第七:員工管理難!員工私自收款,私自開麻將桌給朋友玩,所以大部分棋牌室都是自己人管理,屬于家族生意,就是自己人,有時候也會出現(xiàn)這種行為,也能通過棋牌室系統(tǒng)去杜絕這種類似問題,畢竟所有的數據一目了然,也限制了員工私自收款,私自開桌的行為。棋牌室系統(tǒng)能夠降低百分之80的經營難度嘛,經營成本!
有顧客跑單怎么辦?
相信開實體店的都會遇到這種問題,有時候不是顧客故意的,而是他們忘記了或者誤以為對方已經付款了。針對這個問題,有些棋牌室就是借助棋牌室系統(tǒng)來預約下單,通過實名制來管理會員,就能知道誰跑單,也能及時找到對方。而沒有棋牌室系統(tǒng)的商家就要看看監(jiān)控,或賒賬,等顧客下次來的時候再提醒對方。
包間內要不要設監(jiān)控?
其實按照規(guī)定,包間內要有警示語,門上要留有透明窗口,是安裝監(jiān)控。畢竟你不能保證來的顧客都是高質量高素質的,萬一物品損壞或丟失,也能保留證據,而且自由組局的顧客要是有紛爭,監(jiān)控有時候能解決很多事情。現(xiàn)在顧客包容度很高,對包間有監(jiān)控也是能理解的,還能勸退那些想搞不好事情的人,提高到店顧客的素質門檻。