在國(guó)內(nèi)的棋牌室有很多形式:例如賓館,洗浴中心等設(shè)立的顧客使用的棋牌室、麻將室等;也有小區(qū)周邊、學(xué)校附近、或者人員密集的地點(diǎn)設(shè)立的收費(fèi)棋牌室;某些公司、企業(yè)為了提供員工豐富的娛樂(lè)形式,也設(shè)立有棋牌室,提供員工業(yè)余的休閑生活?yuàn)蕵?lè),舉辦棋牌游戲競(jìng)技比賽等;另外個(gè)人住宅中,有大量閑散時(shí)間和財(cái)力的人,也會(huì)在家里設(shè)立一個(gè)棋牌室,供牌友打牌使用。由棋牌室衍生而來(lái)的桌游吧等場(chǎng)所也屬于棋牌室的范疇。通常我們所說(shuō)的棋牌室,主要指營(yíng)利性的收費(fèi)棋牌室。良好的停車(chē)環(huán)境,寬敞,獨(dú)立衛(wèi)生間等成為吸引這客戶(hù)(其中很大一部分是高端客戶(hù))的重要因素。
在小區(qū)周邊發(fā)放免費(fèi)棋牌體驗(yàn)次卡,卡片上可以描述棋牌室的環(huán)境和服務(wù),并且到店后可以贈(zèng)送果盤(pán)等,以留住顧客。告訴顧客添加老板的微信并關(guān)注公眾號(hào),就可獲得免費(fèi)基本茶水和果盤(pán),并獲取其他優(yōu)惠消息。之后可以推薦各種促銷(xiāo)活動(dòng),如充值贈(zèng)送卡等,到店送茶水和果盤(pán)。辦理會(huì)員卡后,消費(fèi)可以獲得相應(yīng)積分,積分滿(mǎn)一定數(shù)量可以?xún)稉Q禮品或茶水。
棋牌室的核心管理部分是包間的計(jì)時(shí)和計(jì)費(fèi)。如果管理不嚴(yán)格,服務(wù)員可能會(huì)私下飛單或收取私人現(xiàn)金。針對(duì)這種情況,推薦使用茗匠棋牌室管理系統(tǒng),該系統(tǒng)擁有自動(dòng)計(jì)費(fèi)功能,支持分鐘、小時(shí)、包段、包場(chǎng)、超時(shí)服務(wù)費(fèi)、消費(fèi)規(guī)則等,而且系統(tǒng)時(shí)間無(wú)法修改,避免了作弊和私下收錢(qián)。
雖說(shuō)棋牌室主打租賃包間搓麻將的服務(wù),但也同樣可以增加其他服務(wù)來(lái)提高收入,吸引顧客。
1.增設(shè)一個(gè)按摩包間提供按摩椅放松,或者租賃按摩枕(類(lèi)似共享充電寶一樣)要先交押金。
2.特價(jià)包間引流。有些麻將愛(ài)好者都是小資收入,或者說(shuō)人們都有種占便宜心理,推出特價(jià)包間能更好引流。但其他包間裝飾和服務(wù)更好,也許到店后他們就改變注意要升級(jí)包間套餐。
3.為適應(yīng)消費(fèi)者的多種需求,可以進(jìn)行多場(chǎng)景融合,比如茶室+棋牌室,會(huì)議室+棋牌室,影咖室+棋牌室等,擴(kuò)大棋牌室的功能性作用,讓人們喝茶放松,休閑聚會(huì),商談生意也能有個(gè)好去處。