由于購買全自動麻將桌的用戶除了少部分家用之外，多數(shù)用于賓館、酒店、棋牌室等營業(yè)場所，是否能及時提供售后服務(wù)，是否有足夠的技術(shù)保障力量，對于全自動麻將桌的正常使用、是否能按期收回投資至關(guān)重要。由于高星級賓館對于所購進(jìn)的產(chǎn)品的考察較 為周密，對產(chǎn)品售后服務(wù)的要求也較高，用戶可參考在四、五星級賓館使用較普遍的品牌、機(jī)型進(jìn)行購買。

麻將機(jī)洗牌的原理：麻將牌反面上的貼面層是帶有磁性，正面沒有，牌在一個傾斜的園盤上隨盤轉(zhuǎn)動，牌回升到高處時，有磁性那面的牌被園盤上方鐵環(huán)片吸往，并隨環(huán)片動彈送至一條槽由撥桿推走，正面沒有磁性的牌則持續(xù)在盤上滾動，槽上的牌被疊成雙后由推桿按數(shù)調(diào)配送往四面。園盤上有一條小彈簧把牌翻撥，使正面的牌翻向下，以磁面向上而被鐵環(huán)吸住，直到后所有的牌都被送到槽上帶走。四面的牌足數(shù)后，由人把持電鈕，牌下面的托板將四周疊好的牌送出臺面。麻將牌桌里面有五個電念頭帶動轉(zhuǎn)盤跟鏈條（鏈條上有推桿）轉(zhuǎn)動，并由電子芯片自動把持。

操作盤升降不暢：

1、 升降組件機(jī)械部分有摩擦；

2、 操作盤升降按鍵不良；

3、 HL安裝不到位或松動、品質(zhì)不良；

4、 檢查升降組件執(zhí)行部分如可控硅等元件（注意：應(yīng)由電器專業(yè)人員進(jìn)行檢查）。

機(jī)電組件無推牌動作：

1、 機(jī)電組件推牌機(jī)構(gòu)上的光電傳感器S1不良或信號被異物擋住；

2、 決定S1工作狀態(tài)的電位器變值；

3、 S1工作狀態(tài)不符合要求靈敏度太低，應(yīng)調(diào)整S1的電位器，使之符合要求；

4、 牌太臟，使S1的作用距離變短；

5、 機(jī)電組件電機(jī)插頭松脫或斷線；

6、 機(jī)電組件電機(jī)或移相電容損壞、變值。

理牌結(jié)束后的牌數(shù)與游戲方法規(guī)定的不一致：

1、 數(shù)碼開關(guān)未按到位或數(shù)碼開關(guān)不良；

2、 機(jī)器理牌時改變數(shù)碼開關(guān)的狀態(tài)，會產(chǎn)生理牌結(jié)束后的牌數(shù)與游戲方法規(guī)定的不一致，屬于正常狀況。這是因?yàn)槔砼七^程中改變 數(shù)碼開關(guān)的狀態(tài)，其改變后的參數(shù)將在下一次理牌時才能起作用。要改變游戲規(guī)則的狀態(tài)，應(yīng)在理牌指示燈亮?xí)r進(jìn)行；