由于購(gòu)買全自動(dòng)麻將桌的用戶除了少部分家用之外，多數(shù)用于賓館、酒店、棋牌室等營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，是否能及時(shí)提供售后服務(wù)，是否有足夠的技術(shù)保障力量，對(duì)于全自動(dòng)麻將桌的正常使用、是否能按期收回投資至關(guān)重要。由于高星級(jí)賓館對(duì)于所購(gòu)進(jìn)的產(chǎn)品的考察較 為周密，對(duì)產(chǎn)品售后服務(wù)的要求也較高，用戶可參考在四、五星級(jí)賓館使用較普遍的品牌、機(jī)型進(jìn)行購(gòu)買。

桌面中間有兩個(gè)按鈕，分別有三種功能；1開(kāi)倉(cāng)和關(guān)倉(cāng)按鈕有兩個(gè)；2搖塞子按鈕有4個(gè)，分別在四個(gè)方向。當(dāng)按下開(kāi)倉(cāng)鍵，艙門就會(huì)自動(dòng)開(kāi)啟，這時(shí)可以將桌面上的另一幅麻將牌全部推入其內(nèi)，再重復(fù)按下次按鈕，艙門將會(huì)自動(dòng)關(guān)閉，麻將牌桌里面有電動(dòng)機(jī)帶動(dòng)轉(zhuǎn)盤和鏈條（鏈條上有推桿）轉(zhuǎn)動(dòng)，并由電子芯片自動(dòng)控制。同時(shí)預(yù)先洗好的牌就會(huì)自動(dòng)升起，就這樣反復(fù)循環(huán)。

一、電源開(kāi)關(guān)接通，開(kāi)關(guān)指示燈不亮，機(jī)器沒(méi)有任何反應(yīng):

1、 交流220V電源沒(méi)有供電；

2、 電源插頭未插好，電源插座松動(dòng)；

3、 電源線或電源部分連接線開(kāi)路；

4、 電源保險(xiǎn)絲熔斷或接觸不良；

5、 電源開(kāi)關(guān)損壞。

二、操作盤理牌指示燈亮，按升降鍵操作盤不動(dòng)，無(wú)上升動(dòng)作：

1、 操作面板上插頭松脫、插頭線斷或接觸不良；

2、 檢查操作面板與主控板是否正常；

3、 檢查升降組件電機(jī)與HL開(kāi)關(guān)。

理牌結(jié)束后的牌數(shù)與游戲方法規(guī)定的不一致：

1、 數(shù)碼開(kāi)關(guān)未按到位或數(shù)碼開(kāi)關(guān)不良；

2、 機(jī)器理牌時(shí)改變數(shù)碼開(kāi)關(guān)的狀態(tài)，會(huì)產(chǎn)生理牌結(jié)束后的牌數(shù)與游戲方法規(guī)定的不一致，屬于正常狀況。這是因?yàn)槔砼七^(guò)程中改變 數(shù)碼開(kāi)關(guān)的狀態(tài)，其改變后的參數(shù)將在下一次理牌時(shí)才能起作用。要改變游戲規(guī)則的狀態(tài)，應(yīng)在理牌指示燈亮?xí)r進(jìn)行；