人力資源服務(wù)對象的“另一端”則是以企業(yè)為代表的組織。即人力資源服務(wù)商向企業(yè)等法人提供一系列人力資源的服務(wù),如人員招聘、人員培訓(xùn)、員工測評、管理咨詢等服務(wù)內(nèi)容和形式。
勞務(wù)外包,實則是勞務(wù)派遣的一種“變種”用工形式;初的目的是與國家用工政策和法規(guī)打“擦邊球”,規(guī)避員工辭退、無固定期限勞動合同、靈活用工的一種行為,隨著國家法律法規(guī)的不斷完善,這種形式終將會“壽終正寢”。
人力資源(Human Resource ,簡稱HR)指在一個國家或地區(qū)中,處于勞動年齡、未到勞動年齡和超過勞動年齡但具有勞動能力的人口之和?;蛘弑硎鰹椋阂粋€國家或地區(qū)的總?cè)丝谥袦p去喪失勞動能力的人口之后的人口。人力資源也指一定時期內(nèi)組織中的人所擁有的能夠被企業(yè)所用,且對價值創(chuàng)造起貢獻作用的教育、能力、技能、經(jīng)驗、體力等的總稱。
人力資源服務(wù)的內(nèi)容主要包括以下幾個方面:
1. 招聘服務(wù):提供招聘渠道、招聘流程設(shè)計、招聘人才評估和面試等服務(wù),幫助企業(yè)招聘人才。
2. 培訓(xùn)與發(fā)展服務(wù):提供培訓(xùn)課程設(shè)計、員工發(fā)展規(guī)劃和績效管理等服務(wù),幫助企業(yè)培養(yǎng)和發(fā)展員工。
3. 績效管理服務(wù):提供績效評估、績效考核和績效管理系統(tǒng)的設(shè)計和實施等服務(wù),幫助企業(yè)優(yōu)化績效管理。