人力資源（Human Resource ，簡稱HR）人力資源指組織所擁有的能夠被企業(yè)所用，且對企業(yè)價值創(chuàng)造起貢獻(xiàn)作用的人及其能力、技能、經(jīng)驗(yàn)、體力等的總稱。也指人力資源市場中處于勞動年齡、具有勞動能力的人員對象，包括在業(yè)人員和失業(yè)人員。在人力資源服務(wù)領(lǐng)域，人力資源的概念實(shí)際可以將其“狹義”的理解為人力資本及其服務(wù)。

人力資源服務(wù)外包是指將原來本應(yīng)該由企業(yè)內(nèi)部人力資源部們承擔(dān)或主導(dǎo)的工作，轉(zhuǎn)換成由“第三方”人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)承擔(dān)和完成的工作模式，通常以招標(biāo)的方式進(jìn)行“第三方”服務(wù)對象的篩選，并在確定服務(wù)對象后，簽約付費(fèi)委托給人力資源服務(wù)外包商按照合同條款要求完成工作的做法。

從20世紀(jì)90年代初開始，東南沿海地區(qū)的許多企業(yè)紛紛開展外包，從而增強(qiáng)了企業(yè)的靈活性，提高了對市場的反應(yīng)速度，降低了企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險。由于人力資源是企業(yè)中重要的資源，并且已日益凸顯出其在企業(yè)價值鏈中的重要作用，因此，做好人力資源管理工作具有非常重要的意義.。

薪資福利服務(wù)：提供薪資調(diào)查、薪資福利設(shè)計和管理等服務(wù)，幫助企業(yè)優(yōu)化薪酬體系。

法律咨詢服務(wù)：提供法律咨詢和法律服務(wù)，幫助企業(yè)遵守勞動法律法規(guī)。

海外人力資源服務(wù)：提供海外招聘、國際人力資源管理和跨文化交流等服務(wù)，幫助企業(yè)在全球范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)。