人力資源（Human Resource ，簡稱HR）人力資源指組織所擁有的能夠被企業(yè)所用，且對企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造起貢獻(xiàn)作用的人及其能力、技能、經(jīng)驗(yàn)、體力等的總稱。也指人力資源市場中處于勞動(dòng)年齡、具有勞動(dòng)能力的人員對象，包括在業(yè)人員和失業(yè)人員。在人力資源服務(wù)領(lǐng)域，人力資源的概念實(shí)際可以將其“狹義”的理解為人力資本及其服務(wù)。

人力資源服務(wù)外包是指將原來本應(yīng)該由企業(yè)內(nèi)部人力資源部們承擔(dān)或主導(dǎo)的工作，轉(zhuǎn)換成由“第三方”人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)承擔(dān)和完成的工作模式，通常以招標(biāo)的方式進(jìn)行“第三方”服務(wù)對象的篩選，并在確定服務(wù)對象后，簽約付費(fèi)委托給人力資源服務(wù)外包商按照合同條款要求完成工作的做法。

人才服務(wù)是指人力資源服務(wù)提供商，以單個(gè)人為服務(wù)對象，而進(jìn)行的人才服務(wù)工作。從人才服務(wù)的類型上看，又分為高層次人力資本服務(wù)（如：獵頭）和普通勞工派遣（如：勞務(wù)派遣），兩者的區(qū)別在于人才的層次和工作內(nèi)容不同。

人力資源服務(wù)類型源自于西方，改革開放后逐步引入中國，比較知名的咨詢服務(wù)企業(yè)如麥肯錫、正略鈞策、智林咨詢、北大縱橫等專業(yè)管理咨詢服務(wù)企業(yè)。管理咨詢服務(wù)內(nèi)容廣泛，涵蓋戰(zhàn)略、流程、人力資源、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、營銷管理、品牌管理(包括但不限于上述內(nèi)容)等。