京東E卡僅能購買京東自營商品 （頁面顯示有“京東自營”或者商品編號為6位或者7位數(shù)，但出版物、全球購、虛擬產(chǎn)品、部分團(tuán)購及搶購商品、投資金銀類、奪寶島和第三方賣家商品不在此內(nèi)）。

使用京東E卡購買的商品發(fā)生退貨時，所支付資金會自動退回到卡內(nèi)。

京東e卡的有效期是36個月。京東E卡是由京東商城發(fā)行的、可用于購買京東自營商品的、經(jīng)預(yù)付卡備案的單用途商業(yè)預(yù)付卡。京東E卡不記名、不掛失、不兌現(xiàn)、不計息、不可修改密碼。購買后需要妥善保管卡號及密碼。

京東禮品卡的種類很多，包括電子禮品卡、實體禮品卡、定制禮品卡等。電子禮品卡是指直接通過電子郵件或短信發(fā)送給收禮人，方便快捷。實體禮品卡則是指在京東商城購買后通過快遞寄送給收禮人，更加體現(xiàn)禮品的實質(zhì)性。定制禮品卡則是指可以根據(jù)客戶需求制作禮品卡，如印刷公司LOGO、聯(lián)系方式等，更具有商業(yè)價值。

除了作為禮品送給他人，京東禮品卡還可以作為企業(yè)福利、員工獎勵等用途。企業(yè)可以購買京東禮品卡贈送給員工，讓員工享受購物的樂趣，同時也可以提高員工的滿意度和忠誠度。京東禮品卡還可以作為各種商業(yè)活動、促銷活動的獎品，增加活動的吸引力和參與度。