網(wǎng)上下訂單購買的實體卡下單選擇開發(fā)票，發(fā)票隨卡一起寄出；電子卡訂單下單選擇開發(fā)票，發(fā)票大概于訂單完成后7個工作日內(nèi)寄出，如在7個工作日內(nèi)未收到發(fā)票，需要聯(lián)系客服核實處理。京東E卡退卡處理周期15-20個工作日。

在電腦端或手機端打開京東商城APP，找到禮品卡-我的禮品卡，將京東e卡綁定上，但這里要注意京東e卡不能用于購買自營店的虛擬產(chǎn)品、部分團購商品、經(jīng)營投資類的商品。

輸入了京東e卡的密碼以及驗證碼，然后點擊添加并使用。

在京東自營店找到自己想要購買的商品。，在結(jié)算時選擇禮品卡即可，所需要的費用可從禮品卡內(nèi)扣除。

京東e卡的有效期是36個月。京東E卡是由京東商城發(fā)行的、可用于購買京東自營商品的、經(jīng)預(yù)付卡備案的單用途商業(yè)預(yù)付卡。京東E卡不記名、不掛失、不兌現(xiàn)、不計息、不可修改密碼。購買后需要妥善保管卡號及密碼。

京東E卡只能單獨下單購買（即不能與其他商品同時下單購買），且不能使用優(yōu)惠券、京東卡/京東E卡進行購買。

網(wǎng)上下訂單購買的實體卡下單選擇開發(fā)票，發(fā)票隨卡一起寄出；電子卡訂單下單選擇開發(fā)票，發(fā)票大概于訂單完成后7個工作日內(nèi)寄出，如在7個工作日內(nèi)未收到發(fā)票，需要聯(lián)系客服核實處理。