京東E卡是京東的單用途商業(yè)預(yù)付卡，僅能購(gòu)買京東自營(yíng)商品 （頁(yè)面顯示有“京東自營(yíng)”或者購(gòu)卡溫馨提示第三個(gè)，商品編號(hào)為6位或者7位數(shù)，但出版物、全球購(gòu)、虛擬產(chǎn)品、部分團(tuán)購(gòu)、節(jié)能補(bǔ)貼及搶購(gòu)商品、投資金銀類、奪寶島和第三方賣家商品不在此內(nèi)）。

京東E卡僅能購(gòu)買京東自營(yíng)商品 （頁(yè)面顯示有“京東自營(yíng)”或者商品編號(hào)為6位或者7位數(shù)，但出版物、全球購(gòu)、虛擬產(chǎn)品、部分團(tuán)購(gòu)及搶購(gòu)商品、投資金銀類、奪寶島和第三方賣家商品不在此內(nèi)）。

使用京東E卡購(gòu)買的商品發(fā)生退貨時(shí)，所支付資金會(huì)自動(dòng)退回到卡內(nèi)。

網(wǎng)上下訂單購(gòu)買的實(shí)體卡下單選擇開發(fā)票，發(fā)票隨卡一起寄出；電子卡訂單下單選擇開發(fā)票，發(fā)票大概于訂單完成后7個(gè)工作日內(nèi)寄出，如在7個(gè)工作日內(nèi)未收到發(fā)票，需要聯(lián)系客服核實(shí)處理。京東E卡退卡處理周期15-20個(gè)工作日。

京東e卡使用規(guī)則有六條，分別如下：

1、購(gòu)買京東卡/京東E卡時(shí)不能使用優(yōu)惠券或京東卡/京東E卡，不能與其他商品在同一訂單購(gòu)買。購(gòu)買單筆訂單購(gòu)買金額有上限。

2、京東卡/京東E卡有效期為36個(gè)月，請(qǐng)?jiān)谟行趦?nèi)盡快使用，過(guò)期作廢。京東卡/京東E卡支付部分不開發(fā)票，如果您的訂單金額為京東卡/京東E卡支付訂單，可以聯(lián)系京東客服中心索取保修發(fā)票。

3、京東卡不能購(gòu)買部分虛擬產(chǎn)品、部分團(tuán)購(gòu)商品、政府補(bǔ)貼的大家電、金銀投資類商品。

4、京東E卡僅能購(gòu)買京東自營(yíng)商品（“自營(yíng)商品”指在商品詳情頁(yè)明確標(biāo)識(shí)為商品從京東庫(kù)房出庫(kù)，由京東安排配送，且商品發(fā)票由京東提供的商品，但出版物、虛擬產(chǎn)品、部分團(tuán)購(gòu)及搶購(gòu)商品、投資金銀類、奪寶島和第三方賣家商品不在此內(nèi)）。

5、京東卡/京東E卡不予兌現(xiàn)，購(gòu)物金額不足部分以現(xiàn)金補(bǔ)足。

6、京東卡/京東E卡一旦綁定，將只能被綁定賬戶使用，不能跨賬戶使用。