京東E卡有效期為“自之日起36個(gè)月”；京東E卡不記名、不掛失、不兌現(xiàn)、不計(jì)息、不可修改密碼。購買后需要妥善保管卡號及密碼。

京東E卡只能單獨(dú)下單購買（即不能與其他商品同時(shí)下單購買），且不能使用優(yōu)惠券、京東卡/京東E卡進(jìn)行購買。

京東E卡已支持在京東商城的移動(dòng)端使用（安卓版客戶端3.9.8版本及以上、Iphone版客戶端3.9.8版本及以上均可使用，IPAD版客戶端暫不支持使用）。客戶需要妥善保管好您的京東E卡，如因個(gè)人原因發(fā)生丟失，被盜，被騙等，京東免責(zé)。

京東e卡有固定的使用日期，應(yīng)在有效的時(shí)間內(nèi)用完，以免過期作廢，且在使用禮品卡時(shí)，若發(fā)現(xiàn)金額不足，那么剩余的部分可使用，其他的方式不足部分，可以用現(xiàn)金的方式補(bǔ)齊。如果自己手里有京東e卡，但是卻沒有使用的需求，那么不要將其綁定在京東賬戶上，因?yàn)橐坏┙壎ㄊ菦]有辦法解綁的，只能用于購買商品。

京東禮品卡的種類很多，包括電子禮品卡、實(shí)體禮品卡、定制禮品卡等。電子禮品卡是指直接通過電子郵件或短信發(fā)送給收禮人，方便快捷。實(shí)體禮品卡則是指在京東商城購買后通過快遞寄送給收禮人，更加體現(xiàn)禮品的實(shí)質(zhì)性。定制禮品卡則是指可以根據(jù)客戶需求制作禮品卡，如印刷公司LOGO、聯(lián)系方式等，更具有商業(yè)價(jià)值。