家政服務(wù)員即家政勞動(dòng)服務(wù)的直接提供者，也有人稱(chēng)為家庭社會(huì)工作者，通俗叫“保姆“。她們是專(zhuān)門(mén)根據(jù)要求為所服務(wù)的家庭操持家務(wù)，照顧兒童、老人、病人，管理家庭有事務(wù)的人員，因此家政服務(wù)這一職業(yè)有其特定要求，從業(yè)人員不僅要有一定的技能，以滿足家庭生活的需求，還必須有較高的職業(yè)道德。

負(fù)責(zé)為雇主準(zhǔn)備一日三餐，準(zhǔn)備菜品時(shí)應(yīng)尊重雇主意見(jiàn)，確保葷素搭配，營(yíng)養(yǎng)均衡;

采購(gòu)菜品及日常用品時(shí)應(yīng)遵循物美價(jià)廉原則，收好單據(jù)及時(shí)記賬;

負(fù)責(zé)雇主家庭日常清潔,發(fā)現(xiàn)臟污及時(shí)處理，保持雇主家庭衛(wèi)生，每周進(jìn)行1至2次大掃除;每日處理生活垃圾;

負(fù)責(zé)為雇主全家清洗衣物，清洗衣物時(shí)做到申請(qǐng)衣物分開(kāi)洗滌，在洗衣物之前應(yīng)注意衣物材質(zhì)，選擇合適的洗滌方式;

照顧雇主家庭特殊成員，例如老人、小孩等，按雇主需要陪同老人散步或接送小孩上學(xué);

注意防火防盜，睡覺(jué)或出門(mén)前應(yīng)關(guān)好家中門(mén)窗及時(shí)關(guān)閉燃?xì)忾y門(mén)及用電設(shè)備。

保姆是照顧家人、烹飪食物、運(yùn)輸物品等家務(wù)工作的專(zhuān)業(yè)人員。保姆會(huì)根據(jù)雇主的需求來(lái)制定家庭日常工作計(jì)劃，并根據(jù)家庭成員的偏好來(lái)烹飪食物，以確保家庭成員的健康飲食。完成家庭的日常清潔衛(wèi)生工作，包括清洗、擦拭、掃地、除塵、淘汰垃圾等