家庭員：可以分為兩種，一種是專門負(fù)責(zé)家庭器物的維修和維護(hù)，像水電和電器及電腦等住宅電器的維修服務(wù)和維護(hù)等， 這個(gè)也被稱之為是家庭技術(shù)人員。還有一種就是負(fù)責(zé)家人的，被稱為是家庭保安員。

管家：就是對家庭事務(wù)進(jìn)行一個(gè)系統(tǒng)的安排，具體安排其他家庭保姆的日常工作，同時(shí)也會針對客戶家庭的不同特點(diǎn)，調(diào)配膳食，和指示美化家庭環(huán)境等服務(wù)，并在生活及家庭各個(gè)方面給與指導(dǎo)和安排。

服務(wù)內(nèi)容：營養(yǎng)膳食搭配，膳食搭配，商超采購，魯、閩、蘇、浙、湘、徽菜系列，甜品、粥品等，燕窩、鮑魚、魚翅、海參等，每日、每周的清潔，月度、年度的清潔，衣物的歸類整理、溫洗、干洗、燙熨等，物品的擺設(shè)、歸位，床上用品的換洗，掛簾清潔護(hù)理，植物護(hù)理，家電清潔，潔具等。

不住家保姆的服務(wù)是以客戶為中心的，所以在干活之前，保姆一定要了解客戶的要求和需求，包括清潔區(qū)域、清潔物品、時(shí)限等等。這樣可以確保保姆能夠更好地滿足客戶的需求。保姆在干活之前一定要準(zhǔn)備好清潔工具和材料，包括吸塵器、拖把、清潔劑、手套等等。保姆還要確保這些工具和材料是干凈衛(wèi)生的，這樣可以避免二次污染。