電動(dòng)卷閘門的維修流程：

① 報(bào)修：接到維修服務(wù)電話后，詳細(xì)了解客人的故障問(wèn)題，并記錄在軟件中，如果有新客人，會(huì)記錄下客人的詳細(xì)地址，電話，維修聯(lián)系人；

② 維修：安排維修人員上門服務(wù)，并帶上相應(yīng)的備用配件；

③ 收款：維修驗(yàn)收合格后，維修人員負(fù)責(zé)收款，并開(kāi)據(jù)統(tǒng)一的收據(jù)；

④ 回訪：客服人員對(duì)客人進(jìn)行電話回訪，了解維修人員的工作態(tài)度，并記入相應(yīng)的維修記錄；

卷簾門是以多“關(guān)節(jié)”活動(dòng)的門片串聯(lián)在一起，在固定的滑道內(nèi)，以門上方卷軸為中心轉(zhuǎn)動(dòng)實(shí)現(xiàn)開(kāi)關(guān)的門。適用于商業(yè)門面、車庫(kù)、商場(chǎng)、醫(yī)院、廠礦企業(yè)等公共場(chǎng)所或住宅。尤其是門洞較大，不便安裝地面門體的地方起到方便、快捷開(kāi)啟作用。如用于車庫(kù)門、商場(chǎng)防火卷簾門飛機(jī)庫(kù)門。

在日常生活中我們要定期對(duì)卷簾門進(jìn)行清潔保養(yǎng)，例如我們可用擰干的抹布將門簾上的灰塵擦拭干凈，卷簾門鏈條等運(yùn)動(dòng)部件要定期加潤(rùn)滑油潤(rùn)滑，卷簾門零部件老化要及時(shí)更換等等。在使用卷簾門時(shí)，大家不要在門簾下方擺放物品，開(kāi)關(guān)門過(guò)程中卷簾門下不能有人走動(dòng)等等。

二、卷簾門故障現(xiàn)象：門體卡住

卷簾門在升降過(guò)程中，如果出現(xiàn)卡住的情況，可能是由于軌道堵塞、門體變形或電機(jī)過(guò)載等原因。

維修方法：

1.檢查軌道是否堵塞，清理軌道內(nèi)的雜物。

2.檢查門體是否有變形，如有變形需校正。

3.檢查電機(jī)是否過(guò)載，如過(guò)載需減少負(fù)載。