再敲警鐘！TEMU強(qiáng)制歐代英代合規(guī)，警惕產(chǎn)品被拒

Temu已正式實(shí)施歐代&英代新規(guī)，繼嚴(yán)格管控EPR后，Temu也在強(qiáng)制要求賣(mài)家上傳歐代/英代信息。

近日，Temu又發(fā)布了關(guān)于歐盟英國(guó)授權(quán)代表相關(guān)法規(guī)要求的提示，通知如下：

要求帶有 CE 標(biāo)志的商品需要具有位于歐盟境內(nèi)的人員或公司作為商品合規(guī)性聯(lián)系人。

帶有CE/UKCA標(biāo)志且售賣(mài)至英國(guó)，需要有具有位于英國(guó)境內(nèi)的人員或公司作為商品合規(guī)性聯(lián)系人。

同時(shí)，賣(mài)家需要在商品包裝上清晰展示負(fù)責(zé)人信息（代理人名稱/公司+代理人/公司地址），以確保經(jīng)營(yíng)商品符合銷(xiāo)售目的國(guó)要求。

早在10月中旬，Temu平臺(tái)就已下發(fā)了歐代產(chǎn)品合規(guī)郵件提醒，而本次的提示，則像是平臺(tái)給未注冊(cè)歐代賣(mài)家的后通牒。

符合要求但還未注冊(cè)、未上傳、未貼標(biāo)的賣(mài)家記得抓緊時(shí)間完善合規(guī)！避免出現(xiàn)產(chǎn)品不合規(guī)問(wèn)題，導(dǎo)致產(chǎn)品被拒、禁售、罰款等嚴(yán)重后果。

本期再給大家介紹下歐代/英代容易忽視的細(xì)節(jié)問(wèn)題，如何做好歐代/英代合規(guī)。

CE認(rèn)證與歐盟責(zé)任人的關(guān)系

法規(guī)要求，CE法規(guī)覆蓋范圍內(nèi)的產(chǎn)品需附有CE認(rèn)證合規(guī)的標(biāo)志，且此類(lèi)產(chǎn)品需要具有位于歐盟境內(nèi)的人員或公司作為商品合規(guī)性聯(lián)系人 (即“責(zé)任人”) 。如果產(chǎn)品沒(méi)有歐盟境內(nèi)的責(zé)任人，那么該銷(xiāo)售行為將屬于違法行為。

并且，帶有CE標(biāo)志的產(chǎn)品需要貼有含責(zé)任人聯(lián)系信息的標(biāo)簽，此類(lèi)標(biāo)簽可以貼在商品、商品包裝/包裹或隨附文件上。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，帶有CE標(biāo)志的產(chǎn)品必須要有歐盟責(zé)任人，才可以合規(guī)銷(xiāo)售。

歐代/英代如何才算合規(guī)

1、委托有資質(zhì)的服務(wù)商申請(qǐng)注冊(cè)歐代/英代（如賣(mài)家參謀，性價(jià)比的管家式貼心服務(wù)，賣(mài)家只需要提供資料，省心省事快速完成辦理）

2、將歐盟/英國(guó)負(fù)責(zé)人信息上傳至電商平臺(tái)；

3、在符合條件的產(chǎn)品、產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品標(biāo)簽都印上歐代/英代標(biāo)簽和信息；

如何正確印制歐代標(biāo)簽？

1、印刷什么樣的標(biāo)志？

一定要完整，左邊的EC/REP加上右邊的歐代信息。

1）必須包含公司名或授權(quán)代表的人名

2）需展示聯(lián)絡(luò)方式至少包含通信地址

2、怎樣印制標(biāo)志？

由于歐盟授權(quán)代表的信息要求必須清晰且牢固，我們常見(jiàn)的簡(jiǎn)單貼紙很大可能不滿足耐久性等要求。

因此建議將標(biāo)識(shí)印刷在包裝、標(biāo)簽或使用說(shuō)明書(shū)上，還需印上歐代名稱、地址及其他全部信息。

如果您的產(chǎn)品體積非常小，根本無(wú)法印制，可以不印刷在產(chǎn)品上，但依然要印刷在使用說(shuō)明和包裝上。

如果您仍然想使用貼紙，測(cè)試一下其在摩擦、熱、冷、濕度測(cè)試后，能夠完全不會(huì)被去除，清晰且完整。

如何上傳至Temu平臺(tái)

1、在賣(mài)家中心左側(cè)后一欄，點(diǎn)擊進(jìn)入“合規(guī)中心”

2、選擇“代理信息申報(bào)”，點(diǎn)擊“新增代理信息申報(bào)”

3、這里就可以將辦理好的歐代英代信息填寫(xiě)進(jìn)去，點(diǎn)擊下方“確認(rèn)”

4、注意：填寫(xiě)的代理信息，需要與商品實(shí)物/包裝上粘貼的代理標(biāo)簽信息完全一致，否則可能會(huì)被視作申報(bào)的代理信息不正確而導(dǎo)致相關(guān)商品無(wú)法在相應(yīng)區(qū)域內(nèi)合法售賣(mài)。

（一）上傳亞馬遜平臺(tái)操作

①搜索【品牌負(fù)責(zé)人】－點(diǎn)擊【負(fù)責(zé)人控制面板】，逐步點(diǎn)擊藍(lán)色文字，將歐代各項(xiàng)信息上傳至控制面板；

②在控制面板中選擇【通用】或【特定】負(fù)責(zé)人。

【通用負(fù)責(zé)人】：負(fù)責(zé)同一商品的所有庫(kù)存批次，無(wú)論其分銷(xiāo)渠道如何。例如，通用負(fù)責(zé)人是指品牌本身或品牌指定的授權(quán)代表，其信息會(huì)添加到所有庫(kù)存批次中。

【特定負(fù)責(zé)人】：僅負(fù)責(zé)通過(guò)特定分銷(xiāo)渠道銷(xiāo)售的某些商品庫(kù)存批次。例如，特定負(fù)責(zé)人可能是進(jìn)口商，該進(jìn)口商是僅代表品牌進(jìn)口商品的負(fù)責(zé)人。

（二）上傳速賣(mài)通平臺(tái)操作

①登錄【商家后臺(tái)】－進(jìn)入【賬號(hào)認(rèn)證】－填寫(xiě)歐代相關(guān)信息并提交；

②根據(jù)表單提示，填寫(xiě)歐代相關(guān)信息，如您存在多名歐代，可填寫(xiě)多個(gè)并保存。

歐代/英代不合規(guī)的情況？

種，官方部門(mén)在抽查產(chǎn)品時(shí)，一般需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供CE認(rèn)證、DOC聲明等合規(guī)文件，如果超時(shí)提交，就會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)品被下架等后果。

第二，產(chǎn)品包裝或標(biāo)簽不完善，比如缺少CE標(biāo)志、制造商、進(jìn)口商信息等，被查到就要進(jìn)行整改了。

第三，在進(jìn)口商信息處填寫(xiě)了歐代地址和郵箱，這種是不合規(guī)的操作，因?yàn)橐话銡W代英代并不具備進(jìn)口商資質(zhì)。

第四，產(chǎn)品本身有質(zhì)量問(wèn)題被抽查，如果沒(méi)能通過(guò)指令測(cè)試，不僅會(huì)被下架，而且還要支付檢測(cè)費(fèi)。

其他歐代/英代常見(jiàn)問(wèn)題？

1、歐代是按什么來(lái)注冊(cè)的？

市面上主要注冊(cè)形式有兩種，就是店鋪和執(zhí)照，我們是按執(zhí)照注冊(cè)的，范圍更廣，并且執(zhí)照下的不同平臺(tái)都可以共享。

2、歐代是每個(gè)站點(diǎn)都需要一個(gè)嗎？

并不是，歐代在歐盟各國(guó)家內(nèi)通用，一個(gè)店鋪?zhàn)?cè)，那它的歐洲站點(diǎn)都可以使用。

3、英代和歐代可以只做一個(gè)嗎？

英國(guó)脫歐后不屬于歐盟，自然無(wú)法使用歐盟當(dāng)?shù)氐拇砣俗鳛榇砣耍再u(mài)家如果在英國(guó)站進(jìn)行銷(xiāo)售，還需要指定一位英國(guó)境內(nèi)的英國(guó)授權(quán)代理人。

兩個(gè)必須都做，可以同時(shí)在一個(gè)同個(gè)產(chǎn)品包裝上。注意歐代和英代的標(biāo)識(shí)是不一樣的，歐代標(biāo)識(shí)是EC- REP，英代標(biāo)識(shí)是UK- REP。

4、如何確定我的歐盟負(fù)責(zé)人符合要求？

▲ 負(fù)責(zé)人公司必須實(shí)際經(jīng)營(yíng)，不能是空殼公司。

▲ 歐盟負(fù)責(zé)人信息，建議將郵箱和電話放到產(chǎn)品包裝盒上，一旦遇到查驗(yàn)，能讓監(jiān)管機(jī)構(gòu)更有效率的聯(lián)系。

▲ 所有產(chǎn)品都需要有正確的CE-DOC（CE符合性聲明），檢測(cè)報(bào)告及檢測(cè)機(jī)構(gòu)發(fā)的CE證書(shū)不能替代CE DOC的法律效力。

5、如何選擇靠譜的歐盟授權(quán)代表？

① 看地址，歐盟授權(quán)代表的地址應(yīng)該是本土的商業(yè)辦公樓，而非民宅或者虛擬地址；

② 看資質(zhì)，歐盟授權(quán)代表應(yīng)該有專(zhuān)業(yè)的歐洲合規(guī)團(tuán)隊(duì)幫助賣(mài)家處理合同范圍內(nèi)的后續(xù)問(wèn)題；

③ 看實(shí)力，好的歐盟授權(quán)代表應(yīng)該有可承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)力，一旦遇到相關(guān)問(wèn)題（如追責(zé)賠付等），有完善的應(yīng)對(duì)方案和雄厚的實(shí)力支持。

隨著Temu、亞馬遜、速賣(mài)通等各大平臺(tái)對(duì)合規(guī)力度的加強(qiáng)，越來(lái)越多的跨境賣(mài)家開(kāi)始關(guān)注歐代、英代等合規(guī)問(wèn)題。

賣(mài)家們注意抓緊時(shí)間辦理，畢竟中途還要經(jīng)歷印刷，貼標(biāo)，物流發(fā)貨到產(chǎn)品入倉(cāng)售出，這些階段需要花一定的時(shí)間準(zhǔn)備。