商貿(mào)企業(yè)的重心在于貿(mào)易流通,即商品的購進(jìn)和銷售。企??業(yè)需要關(guān)注市場動態(tài),了解客戶需求,以及掌握供應(yīng)鏈和物流等方面的信息。同時,商貿(mào)企業(yè)還需要關(guān)注財務(wù)管理、人力資源管理、法律法規(guī)等方面的問題,以確保企業(yè)的正常運(yùn)營和發(fā)展。
【商貿(mào)企業(yè)經(jīng)常在這些方面遇到這樣那樣的問題】
1.內(nèi)勤接單、業(yè)務(wù)員抄單,效率低/出錯高/重復(fù)工作,錯單、漏單多。不清楚產(chǎn)品實(shí)時庫存狀況,在競爭面前毫無抵抗力。
2.每天要給終端配送,每個車送哪些線路?沿著什么線路送?倉庫怎么按車揀貨?司機(jī)和倉庫、客戶有沒有交接記錄?司機(jī)提成怎么算?
3.倉庫商品東一堆,西一堆,每一堆都是白花花的銀子,揀貨全靠人為判斷。如何保證先進(jìn)先出?如何避免檢錯貨?如何掌握商品庫存和商品呆滯?
4.終端競爭激烈,需要業(yè)務(wù)員維護(hù),企業(yè)需要管理好陳列和動銷。
5.業(yè)務(wù)收款對賬困難,導(dǎo)致成天加班,效率低下。
對此,我們幫您實(shí)現(xiàn)線上/線下全通路營銷,人財貨客全管理,降本增效,助力商貿(mào)企業(yè)成功。
用友暢捷通的T+,提出商貿(mào)企業(yè)數(shù)字化解決方案,通過解決企業(yè)經(jīng)營中存在的痛點(diǎn)問題,以及對業(yè)務(wù)流程和作業(yè)場景中各個環(huán)節(jié)的控制與管理,提升企業(yè)效率,實(shí)現(xiàn)降本增效。
【應(yīng)用價值】
暢捷通從管理數(shù)字化、員工數(shù)字化、營銷數(shù)字化三個方面出發(fā),對商貿(mào)企業(yè)進(jìn)行精細(xì)化管理。
01 管理數(shù)字化
(1)經(jīng)營分析
人員業(yè)務(wù)能力評測,準(zhǔn)確的資金預(yù)警和分析,快速了解暢銷品、滯銷品、鋪貨率,隨時掌握優(yōu)質(zhì)客戶、流失客戶、客戶購買力等情況,商品和客戶數(shù)據(jù)分析性。
(2)倉儲管控
規(guī)范商品管理,一物多碼、一碼多物,合理科學(xué)采購,管控采購價格,控制采購成本,提高商品周轉(zhuǎn)率,提升倉庫配貨、揀貨工作效率,減少出錯率。
(3)錢流管控
抓收入:設(shè)置商品 低價格,確保利潤;控成本:成本核算精細(xì)到商品批次和價格;呆滯存貨分析、庫存;周轉(zhuǎn)率分析,優(yōu)化商品結(jié)構(gòu);規(guī)范化:信用管控,限制 高賒銷額度,收款預(yù)警,規(guī)范付款流程
02 員工數(shù)字化
(1)目標(biāo)管理
目標(biāo)分解,落實(shí)到部門和個人;多維度量化指標(biāo)設(shè)置;按季度、月、周、天進(jìn)行分配,實(shí)時計算;目標(biāo)進(jìn)度跟蹤及分析,保障目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
(2)跑店管理
優(yōu)化線路:科學(xué)規(guī)劃拜訪線路,節(jié)省拜訪時間;規(guī)范流程:規(guī)范拜訪流程,手機(jī)實(shí)時處理客戶需求,拜訪軌跡可回看,過程可記錄查驗(yàn);結(jié)果分析:拜訪的客戶量、訂單量、回款額等結(jié)果數(shù)據(jù)可分析,考核有依據(jù)。
(3)六度模型
基于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),建立業(yè)務(wù)員回款、銷售全品收入、銷售新品收入、拜訪完成、利潤、拓新完成率6度模型能力體系,一對一分析,提升銷售業(yè)績。
03 營銷數(shù)字化
(1)訂貨商城
經(jīng)銷商/客戶在線下單 多種營銷玩法一鍵觸達(dá);差異化經(jīng)銷商/客戶管理,等級不同,享受價格和賒銷額度不同。
(2)車訪銷
業(yè)務(wù)員目標(biāo)和業(yè)務(wù)排行明確,激勵業(yè)績完成;拜訪計劃可根據(jù)定域、定線、定點(diǎn)、定期、定人、定時,量身定制;標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行拜訪,工作流程完整。
(3)營銷管理
客戶運(yùn)營:客戶分析,提升復(fù)購率;商品分析:選擇 優(yōu)商品,覆蓋市場;線上推廣:業(yè)務(wù)拓客拉新,快速開通合作。
【案例分享】
新疆某xx金屬制品有限公司
管理難點(diǎn):
1.建材商品品類繁多,商品廠家來源不一致等,庫存盤點(diǎn)人工操作難度大,效率低
2.業(yè)務(wù)和財務(wù)有各自流程,單據(jù)信息無法有效串聯(lián),協(xié)同難度大
3.訂單量大,不同部門之間溝通不及時,難以知曉每個訂單的執(zhí)行進(jìn)度
T+Cloud助力建材商貿(mào)批發(fā)企業(yè)快速成長
1.系統(tǒng)在線生成盤點(diǎn)單,多人盤點(diǎn)更方便