在對產(chǎn)品進(jìn)行任何設(shè)計工作之前，必須首先定義產(chǎn)品或產(chǎn)品系列。 這個定義的起源可以是消費(fèi)者需求驅(qū)動，趨勢和時尚，競爭對手產(chǎn)品，零售買家建議，現(xiàn)有成功品牌或公司品牌戰(zhàn)略的延續(xù)，甚至是基于非?？岷酮?dú)特的發(fā)明或想法。 這有助于設(shè)計人員了解競爭產(chǎn)品的外觀和質(zhì)量水平，產(chǎn)生新的想法，遠(yuǎn)離復(fù)制的形狀和形式。

這是一個不斷發(fā)展的世界，我們都能感受到。昨天非同尋常的事情，今天可能就平淡無奇，明天就過時了。產(chǎn)品設(shè)計在這個不斷變化的空間中還在摸索自身的位置。我們今天在設(shè)計的平臺一半在幾年前是不存在的。未來幾年這種情況會更普遍。 我們需要變得靈活。我們需要明白設(shè)計是永恒的，是看不見的。我們要用平臺化的思維思考。解決一次問題，然后全平臺應(yīng)用解決方案。不要為每一個平臺都設(shè)計一個解決方案。

產(chǎn)品設(shè)計是解決用戶的問題（以對你有利的方式）。此處的“你”指的是你的商業(yè)。 產(chǎn)品設(shè)計的一個關(guān)鍵點(diǎn)是了解每個決策背后的商業(yè)價值。我們通過數(shù)據(jù)了解我們所做的事情，通過用戶研究驗(yàn)證我們的假設(shè)，通過業(yè)務(wù)指標(biāo)衡量我們成功與否。

市場團(tuán)隊根據(jù)你的信息，開始做廣告、多方溝通，為你帶來了各種用戶。這時如果你的產(chǎn)品無法實(shí)現(xiàn)你的品牌承諾，那么用戶將會離你而去。相信我，這是真理。 業(yè)務(wù)依賴于產(chǎn)品設(shè)計師對產(chǎn)品的管理。品牌承諾和產(chǎn)品交付之間的差異終會導(dǎo)致業(yè)務(wù)的失敗。這就意味著你的產(chǎn)品設(shè)計團(tuán)隊需要和市場團(tuán)隊密切合作，并了解他們所做的工作。