（工業(yè)）設(shè)計(jì)旨在引導(dǎo)創(chuàng)新、促發(fā)商業(yè)成功及提供更好質(zhì)量的生活，是一種將策略性解決問(wèn)題的過(guò)程應(yīng)用于產(chǎn)品、系統(tǒng)、服務(wù)及體驗(yàn)的設(shè)計(jì)活動(dòng)。它是一種跨學(xué)科的專業(yè)，將創(chuàng)新、技術(shù)、商業(yè)、研究及消費(fèi)者緊密聯(lián)系在一起，共同進(jìn)行創(chuàng)造性活動(dòng)、并將需解決的問(wèn)題、提出的解決方案進(jìn)行可視化，重新解構(gòu)問(wèn)題，并將其作為建立更好的產(chǎn)品、系統(tǒng)、服務(wù)、體驗(yàn)或商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的機(jī)會(huì)，提供新的價(jià)值以及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。（工業(yè)）設(shè)計(jì)是通過(guò)其輸出物對(duì)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境及倫理方面問(wèn)題的回應(yīng)，旨在創(chuàng)造一個(gè)更好的世界。

加速科技轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品（商品）

技術(shù)的研究成果是在實(shí)驗(yàn)室，距離大眾生活十分遙遠(yuǎn)。而工業(yè)設(shè)計(jì)作為技術(shù)到產(chǎn)品的中介媒介和轉(zhuǎn)化路徑，可以快速的讓企業(yè)將技術(shù)產(chǎn)品化，投入市場(chǎng)，占機(jī)，取得巨大的經(jīng)濟(jì)效益。例如蘋果通過(guò)觸摸技術(shù)的應(yīng)用，在手機(jī)通訊領(lǐng)域短時(shí)間內(nèi)顛覆原有市場(chǎng)巨頭，加速了觸摸技術(shù)，交互體驗(yàn)走進(jìn)大眾生活。

市場(chǎng)調(diào)研

企業(yè)是有自身的發(fā)展戰(zhàn)略，戰(zhàn)略之下在每年都有相應(yīng)的市場(chǎng)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)術(shù)手段。而產(chǎn)品是戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)發(fā)展的具體體現(xiàn)。產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)既可能會(huì)影響戰(zhàn)略發(fā)展，也會(huì)影響戰(zhàn)術(shù)效果。所以，產(chǎn)品立項(xiàng)之前，都會(huì)對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況，未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)格局做具體的分析。而市場(chǎng)調(diào)研及分析是制定發(fā)展戰(zhàn)略的客觀依據(jù)。

市場(chǎng)調(diào)研是用戶對(duì)產(chǎn)品的痛點(diǎn)需求的具體反饋，也是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際情況的具體體現(xiàn)。市場(chǎng)調(diào)研主要是以現(xiàn)有產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況調(diào)研為主。如競(jìng)爭(zhēng)品牌的產(chǎn)品市場(chǎng)份額，產(chǎn)品市場(chǎng)反饋，用戶反饋，價(jià)格情況，技術(shù)應(yīng)用等。

設(shè)計(jì)創(chuàng)意

根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研后制定的設(shè)計(jì)策略，設(shè)計(jì)師進(jìn)一步開(kāi)始設(shè)計(jì)創(chuàng)意。設(shè)計(jì)創(chuàng)意以頭腦風(fēng)暴，小組討論等不同方式開(kāi)展。此時(shí)，需要設(shè)計(jì)師更多的以手繪為載體，以用戶旅行圖，情境地圖，思維導(dǎo)圖，流程樹(shù)，價(jià)值曲線等設(shè)計(jì)方法為工具，開(kāi)始設(shè)計(jì)創(chuàng)意構(gòu)思，同時(shí)結(jié)合一定的創(chuàng)意靈感素材（意向圖）等進(jìn)行產(chǎn)品造型創(chuàng)作。在該階段，設(shè)計(jì)師輸出成熟的產(chǎn)品造型草圖。