數(shù)據(jù)顯示,如果家里有準(zhǔn)備淘汰的大家電,
66.73%的人選擇將廢舊家電賣給“游擊隊(duì)”。因?yàn)榕c其他兩種渠道相比,“游擊隊(duì)”更便捷,有時(shí)價(jià)格也會更高。在“游擊隊(duì)”渠道占主流的背景下,有多少廢舊家電真正能夠進(jìn)入正規(guī)、符合環(huán)保要求的拆解、回收渠道呢?國美管家事業(yè)部副總裁葉石硯向中透露的答案是,20%。也就是說,在這些家電被回收之后,能夠真正進(jìn)入正規(guī)渠道,實(shí)現(xiàn)環(huán)保拆解和再回收的比例,僅僅有20%。剩下的80%去哪兒了呢?有的進(jìn)入二手渠道,有的被暴力拆解。來自智研咨詢的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2015年廢棄家電拆解量為6285萬臺,其中電視機(jī)5300萬臺,電冰箱332萬臺,洗衣機(jī)634萬臺,空調(diào)19萬臺。同時(shí)2015年我國二手家電成交量也達(dá)到了3530萬臺。
此前國美曾使用自己的售后和物流團(tuán)隊(duì)來從事家電回收,發(fā)現(xiàn)很多問題。新家電產(chǎn)品都進(jìn)行了包裝,物流人員只需要負(fù)責(zé)配送。而廢舊家電一方面需要專業(yè)拆卸,比如空調(diào)。此外,廢舊家電沒有包裝,需要專門的庫房存放,然后統(tǒng)一運(yùn)送到回收站或其他地方。后來,國美選擇與各地專業(yè)的家電拆解企業(yè)合作,由其負(fù)責(zé)家電的回收、物流、拆解。盈利也是難題之一?!耙环矫鎸I(yè)性不夠,另一方面是政策扶持不夠。”張語介紹稱,“我們首先要派工作人員上門回收,給用戶返利,然后跟廠商合作,這些都需要費(fèi)用?!?/p>
據(jù)介紹,目前國美管家平臺上,居民回收家電后獲得的是現(xiàn)金。不過正在計(jì)劃開發(fā)優(yōu)惠券,便于居民在國美全渠道平臺購買新的家電產(chǎn)品。比如某個(gè)回收家電估值80元,國美方面補(bǔ)貼20元,給居民發(fā)放100元的優(yōu)惠券,可以在國美線上線下所有渠道使用。通過這種方式,家電回收成為國美吸引用戶的渠道。這種“互聯(lián)網(wǎng)式”構(gòu)想的實(shí)現(xiàn)需要完整的家電生態(tài)作支撐??蓪τ诤芏嗥脚_來說,這種模式并不可行,更多的像張語所在企業(yè)那樣面臨出路難的窘境
隨著人們收入的增加、電腦更新的加速和電腦價(jià)格的下降,無論是公司用的辦公室電腦還是個(gè)人用的電腦,更新的速度都變快了。現(xiàn)階段一年淘汰的電腦數(shù)量為2千萬臺,年淘汰增長率超25%,由此可見臺式電腦回收行業(yè)的市場前景。