誤區(qū)三:清洗空調(diào)只需洗過濾網(wǎng)
在所有家用電器中,空調(diào)積塵污染是嚴(yán)重的,而空調(diào)的清洗也是容易被忽略的事。有些用戶從裝上空調(diào)后,長年累月使用,卻從不清洗,直到發(fā)生故障。
雖然目前市場上存在各種正規(guī)的家電回收平臺,比如愛回收、國美管家等,但其家電回收的生意卻并不好做。缺乏專業(yè)性、成本高、盈利存疑,是存在的主要問題。張語(化名)曾在某互聯(lián)網(wǎng)家電回收企業(yè)工作,去年10月份,作為后一批員工,離開了這個企業(yè)。據(jù)張語介紹,該公司只是中間機(jī)構(gòu),需要將回收上來的物品送到大型回收站,或者其他終端進(jìn)行處理。開始其采取的是和格力、海爾等廠商合作的方式,將回收上來的物品交由這些企業(yè)進(jìn)行處理。后來,該公司試圖聘請環(huán)保處理方面的專業(yè)人才,自己做回收終端,“對于我們來說,終收尾工作太難了”。葉石硯也表示,家電回收需要很強(qiáng)的專業(yè)性。
“一個社區(qū)沒法保證能夠一個月會收到多少臺,尤其是大件,比如說空調(diào),不像塑料制品能保證一個月有幾噸的量。這樣一來,回收的成本就很高?!睆堈Z表示。對依靠原有的家電渠道和會員體系,回收數(shù)量有一定保證的國美等來說,家電回收業(yè)務(wù)的定位可以說更多地是出于售后服務(wù)配套和社會責(zé)任考慮,并沒有將其作為盈利業(yè)務(wù)。家電回收業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人國美管家招商主管呂曉斌表示:“基本不賺錢,還得靠維修、清洗等業(yè)務(wù)補(bǔ)貼?!?/p>
據(jù)介紹,目前國美管家平臺上,居民回收家電后獲得的是現(xiàn)金。不過正在計劃開發(fā)優(yōu)惠券,便于居民在國美全渠道平臺購買新的家電產(chǎn)品。比如某個回收家電估值80元,國美方面補(bǔ)貼20元,給居民發(fā)放100元的優(yōu)惠券,可以在國美線上線下所有渠道使用。通過這種方式,家電回收成為國美吸引用戶的渠道。這種“互聯(lián)網(wǎng)式”構(gòu)想的實現(xiàn)需要完整的家電生態(tài)作支撐??蓪τ诤芏嗥脚_來說,這種模式并不可行,更多的像張語所在企業(yè)那樣面臨出路難的窘境