通過(guò)什么方式可以醫(yī)院代掛號(hào)?
可通過(guò)多種途徑享受到我們提供的服務(wù):網(wǎng)上醫(yī)院代掛號(hào)、電話人工醫(yī)院代掛號(hào)、電話自助語(yǔ)音與手機(jī)醫(yī)院代掛號(hào)。
全國(guó)的預(yù)約診療服務(wù)平臺(tái),可通過(guò)依據(jù)患者療效點(diǎn)評(píng),篩選當(dāng)?shù)蒯t(yī)師進(jìn)行電話、上網(wǎng)、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約,首次預(yù)約須通過(guò)實(shí)名登記。
掛號(hào)需知:
1:代掛號(hào)服務(wù)純屬客戶委托事宜;如需要盡早聯(lián)系我們,一般提前一個(gè)星期。
2:客戶需要提供資料(如姓名、性別、年齡、身份證號(hào)碼,聯(lián)系電話、需要科室或者醫(yī)生姓名);
3:醫(yī)??蛻粽?qǐng)主動(dòng)說(shuō)明,并提供相應(yīng)醫(yī)保證件材料。
若手機(jī)號(hào)碼錯(cuò)誤將無(wú)法取號(hào)。
若手機(jī)號(hào)碼正確但病人姓名與就診卡姓名不一致, 亦不能取號(hào)?;颊叽藭r(shí)提供的身份證件上的姓名,若可證明不一致的原因是由于操作失誤所致, 可由收費(fèi)處主管審核確認(rèn)后予以取號(hào)。
部分醫(yī)院開通了自助取號(hào)或分診臺(tái)取號(hào)功能。
要患者的姓名和身份證有什么用?
患者身份證和患者信息是取號(hào)的必要憑證。
為規(guī)范號(hào)源管理,預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)采用“實(shí)名制”掛號(hào),用戶在通過(guò)網(wǎng)站預(yù)約時(shí),須提供“患者本人”的身份證號(hào)、患者姓名和“預(yù)約手機(jī)號(hào)碼”信息。