智能電話機(jī)器人代替銷(xiāo)售人員自動(dòng)給客戶撥打電話，自動(dòng)溝通，自動(dòng)篩選，留下有意向的客戶，推送給你。是企業(yè)低成本，率獲客的。

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隨著電話機(jī)器人的發(fā)展應(yīng)用，針對(duì)每一個(gè)客戶都量身訂制的專(zhuān)屬客服成為了可能。某保險(xiǎn)公司在引入電話機(jī)器人客服系統(tǒng)后，在線客服和自動(dòng)外呼方面的服務(wù)效率和簽單業(yè)績(jī)得到了明顯的提升。電話機(jī)器人的應(yīng)用不但解決了大部分客戶的重復(fù)性問(wèn)題，還解放了更多人工坐席，讓人工坐席可以投入更多的時(shí)間在針對(duì)性的問(wèn)題上。

電話銷(xiāo)售行業(yè)的誕生，本身就是從如何降低企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)成本的思維中誕生的。海里面去撈魚(yú)，靠的是運(yùn)氣，極低的成單率是電話銷(xiāo)售行業(yè)誕生時(shí)就存在的基因問(wèn)題。但如果企業(yè)給到銷(xiāo)售人員手中的不是海量未知價(jià)值的客戶信息，而是經(jīng)過(guò)精細(xì)篩選過(guò)后的意向客戶，那么理論上銷(xiāo)售人員會(huì)有著源源不斷的訂單。