若想取消預(yù)約掛號，必須在預(yù)約就診時(shí)間前的 23:59 前通過醫(yī)院預(yù)約掛號系統(tǒng)予以取消。 比如：用戶預(yù)約了周三上午10點(diǎn)就診，如果因?yàn)榕R時(shí)有事需要取消預(yù)約號，必須在周二23:59之前登錄醫(yī)院預(yù)約掛號系統(tǒng)網(wǎng)站取消預(yù)約。

用戶可直接替本人掛號，也可替家人或朋友掛號，但必須攜帶就診者的身份證件或有效證件。沒有相關(guān)身份證明的兒童預(yù)約掛號，請?jiān)陬A(yù)約單確認(rèn)時(shí)填寫同兒童一起到醫(yī)院的監(jiān)護(hù)人的真實(shí)姓名和身份證號。

當(dāng)用戶在醫(yī)院預(yù)約掛號系統(tǒng)預(yù)約掛號并確認(rèn)成功以后，請攜帶本人有效證件，在預(yù)約時(shí)間當(dāng)天準(zhǔn)時(shí)到預(yù)約的醫(yī)院門診掛號處核對預(yù)約信息后，按照醫(yī)院正常流程進(jìn)行取號，因就醫(yī)病人多，過時(shí)號額不予保留。

預(yù)約成功后，患者須在就診當(dāng)日，按照取號時(shí)間的規(guī)定（取號時(shí)間參見“電話預(yù)約掛號”第6項(xiàng)），憑身份證（軍官證）原件前往14、15窗口領(lǐng)取，逾時(shí)未取視為自動放棄，不予補(bǔ)辦。前來取號的患者信息中姓名或身份證號任意一項(xiàng)與登記信息不符，均視為無效預(yù)約，不予取號。