很多人都不是很明白自己要掛醫(yī)院的哪個科室，因為醫(yī)院的醫(yī)生是按照科室分的，比如婦科、兒科、骨科、胸外科、內(nèi)科、泌尿外科、眼科等。很多時候辛辛苦苦掛了個號，排很長時間的隊，醫(yī)生卻說你應(yīng)該去掛哪個科，重新去掛號，醫(yī)生又跟你說專家號沒有了。

國家根據(jù)醫(yī)院的規(guī)模、科室分布和綜合實力，將醫(yī)院分為一級、二級、三級：基層的醫(yī)院，比如鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生所就是一級醫(yī)院；社區(qū)醫(yī)院一般是二級醫(yī)院，一般成規(guī)模的醫(yī)院才能稱為三級醫(yī)院，三級醫(yī)院分為三甲、三乙等，三級甲等就是目前國內(nèi)水平的醫(yī)院，一般都是大型綜合醫(yī)院，有比較完整的科室分布，有比較強的科研和臨床實力，有比較強的醫(yī)護力量，那些全國知名的醫(yī)院，基本都是三甲醫(yī)院，包括一些各省知名的醫(yī)院一般也是三甲醫(yī)院。

家人生病了，想在網(wǎng)上掛號預(yù)約，首先在手機上找到想去的醫(yī)院，找到這個醫(yī)院網(wǎng)上掛號的公眾號。接下來在這個公眾號上找到掛號入口，輸入病人的身份證和號，接著再找到你所要掛的科室和醫(yī)生，然后再看有沒有這個醫(yī)生的號如果有點擊下單就可以了。

要根據(jù)你所掛的號，按時間前去就診。

對于通過電話或手機APP預(yù)約成功的用戶，在經(jīng)過身份認證后，會將預(yù)約成功的信息發(fā)送到手機。根據(jù)手機信息，可以直接在預(yù)約時間前到達醫(yī)院大廳辦理取號手續(xù)，通?？梢栽凇袄U費窗口”領(lǐng)取掛號單。對于醫(yī)院擁有“掛號機”終端設(shè)備的情況下，用戶可以通過此終端來領(lǐng)取掛號單，或者持“打印回執(zhí)”到“繳費窗口”領(lǐng)取掛號單。