零售貸款業(yè)務(wù)，是第二次世界大戰(zhàn)后在西方國(guó)家興起的，經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展，已成為一項(xiàng)重要的貸款業(yè)務(wù)。戰(zhàn)后西方零售貸款迅速發(fā)展的主要原因在于：一是各金融機(jī)構(gòu)之間競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，認(rèn)識(shí)到零售業(yè)務(wù)的重要性；二是戰(zhàn)后西方經(jīng)濟(jì)發(fā)展比較穩(wěn)定，個(gè)人收入提高，人們樂(lè)于利用貸款進(jìn)行消費(fèi)；三是各種征信機(jī)構(gòu)大量出現(xiàn)，使銀行可以方便、快捷地了解借款人的信用狀況。

中國(guó)個(gè)人貸款的現(xiàn)狀及其前景展望：

1.個(gè)人貸款的品種還不豐富，不能滿足不同收入水平個(gè)人的融資需要；

2.傳統(tǒng)的消費(fèi)觀念是個(gè)人貸款發(fā)展的一大障礙；

3.社會(huì)保障體系尚不完善，抑制了人們對(duì)個(gè)人貸款的需求；

4.有效的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制尚未建立；

5.缺乏幫助銀行控制、化解個(gè)人貸款風(fēng)險(xiǎn)的外部機(jī)制；

6.個(gè)人貸款前途光明、道路曲折。

個(gè)人貸款就是貸款人（一般商業(yè)銀行）向消費(fèi)者個(gè)人或者居民家庭提供的，用于個(gè)人消費(fèi)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等用途的本外幣貸款，并規(guī)定貸款利息，并約定按期還本付息的，用于購(gòu)買自用住房、消費(fèi)或者小額投資經(jīng)營(yíng)的貸款。各家銀行所提供的個(gè)人貸款不盡相同。

特點(diǎn)：

1.利率水平高；

2.規(guī)模呈現(xiàn)周期性；

3.借款人缺乏利率彈性。

質(zhì)押：

采取質(zhì)押方式的，出質(zhì)人和質(zhì)權(quán)人必須簽訂書面質(zhì)押合同，質(zhì)押合同至借款人還清全部貸款本息時(shí)中止;對(duì)設(shè)定的質(zhì)物，在質(zhì)押期屆滿之前，貸款人不得擅自處分。質(zhì)押期間，質(zhì)物如有損害、遺失，貸款人應(yīng)承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)賠償。