手機(jī)短信預(yù)約渠道與手機(jī)上網(wǎng)預(yù)約醫(yī)院，都是針對暫時遠(yuǎn)離電腦或商務(wù)繁忙的患者，用戶至需發(fā)送特定指令至短信預(yù)約中心，便可迅速完成預(yù)約。在醫(yī)院掛號處、門診大廳等顯著位置放置本機(jī)器，可極大方便在醫(yī)院就診后的患者直接在醫(yī)院就能預(yù)約下次就診時間。若患者對其使用不太熟悉，還可以讓現(xiàn)場的預(yù)約掛號導(dǎo)診員協(xié)助完成。熱線電話預(yù)約主要為了方便年紀(jì)較大，或不熟悉電腦操作的中老年患者。他們可以撥打熱線電話預(yù)約掛號，由客服人員協(xié)助其注冊、及預(yù)約。

掛號渠道多種多樣，除了傳統(tǒng)的線下窗口掛號外，現(xiàn)在還有很多互聯(lián)網(wǎng)掛號平臺和手機(jī)APP可供選擇。掌握多種掛號渠道，可以提高你成功掛號的機(jī)會。有時候，線上渠道可能會有一些取消的預(yù)約名額釋放出來，而線下窗口可能會有一些突然退號的情況，所以多渠道同時嘗試，增加了你獲取掛號機(jī)會的可能性。

醫(yī)院提供預(yù)約掛號系統(tǒng)對于方便群眾就醫(yī)、提高醫(yī)療服務(wù)水平具有重大意義。醫(yī)院施行預(yù)約掛號服務(wù)，有利于患者進(jìn)行就醫(yī)咨詢，提前安排就醫(yī)計劃，減少候診時間，也有利于醫(yī)院提升管理水平，提高工作效率和醫(yī)療質(zhì)量，降低醫(yī)療風(fēng)險。

主要陪診項目有：

1、代跑腿配藥；

2、代跑腿排隊掛號；

3、異地來京就診跑腿跟隨陪護(hù)等；

4、術(shù)后跑腿、陪護(hù)等；

5、異地來京就診陪護(hù)等；

6、到院后排隊，陪取號，陪繳費，取報告結(jié)果，結(jié)果郵寄等全程陪伴服務(wù)。

全程陪護(hù)，不需要病人當(dāng)面參與的如取藥等，可代跑腿。醫(yī)生問診期間全程陪護(hù)并輔助記錄，并如實反饋給家屬，或其他家屬要求的有關(guān)囑托，也可代辦，不額外收費！