就醫(yī)時,請務(wù)必帶上社?？?、《北京市基本醫(yī)療保險手冊》(以下簡稱《醫(yī)保手冊》)和北京市衛(wèi)生局規(guī)定使用的《北京地區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)門急診病歷手冊》(以下簡稱《病歷手冊》)。無論是否持有就診卡,在掛號前一定要主動出示社?？āⅰ夺t(yī)保手冊》先到建卡處去進(jìn)行信息關(guān)聯(lián)，然后再到掛號處去掛號。一定要先掛號，再看病，否則此次所發(fā)生的門診費用無處報銷。

非北京市醫(yī)?；颊撸òㄗ再M、公費、異地醫(yī)保、新農(nóng)村合作醫(yī)療）

①掛號：選定號源后須在10分鐘內(nèi)完成繳費，完成繳費后可在“掛號查詢”中查看已掛號源。

②取號：就診當(dāng)日持就診卡到醫(yī)院自助機(jī)取號，無就診卡患者憑身份證到掛號窗口建卡、取號。

③退號：可在“掛號查詢”中進(jìn)行退號，退號成功后掛號費將于2個工作日內(nèi)退回原支付賬戶。手機(jī)退號時限：就診日零點之前；過期不予退號。

就診類型為‘北京市醫(yī)?！汀熱t(yī)照’的患者，預(yù)約成功以后，在就診當(dāng)天超過取號時限未取號的，則記一次爽約，連續(xù)三次爽約的患者，則進(jìn)入爽約黑名單，以后一次爽約日期開始計算，30天之內(nèi)無法使用手機(jī)掛號。如果是在預(yù)約號就診當(dāng)天日期取號限制時間之前取消預(yù)約的則不記入爽約；就診類型為‘自費’、‘公費’、‘異地醫(yī)?！汀罗r(nóng)村合作社’的患者，如果由于某種原因在線繳費失敗，系統(tǒng)自動將鎖號釋放的情況，不記入爽約。

掛號需知：

1：預(yù)約掛號服務(wù)純屬客戶委托事宜；

2：客戶需要提供資料（如姓名、性別、年齡、地址、聯(lián)系電話、需要科室或者醫(yī)生姓名）；

3：醫(yī)保客戶請主動說明，并提供相應(yīng)醫(yī)保證件材料。