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醫(yī)院掛號窗口只掛當(dāng)天醫(yī)生給加的號，號源為各種途徑預(yù)約所剩號源(預(yù)約掛號包括：114電話預(yù)約、銀行網(wǎng)點及網(wǎng)銀、醫(yī)院自助機)，所以希望很少，對于外地人多吃住都是錢，提前在家掛，然后再坐車去。窗口掛號時間6：30—16:30，窗口掛號與自助區(qū)掛號共用剩余當(dāng)日號源，先掛先得。窗口掛號需憑患者本人的北京醫(yī)院醫(yī)院“就診卡”，北京市醫(yī)?；颊呤状尉驮\需憑“社?？ā标P(guān)聯(lián)“就診卡”。

就醫(yī)時,請務(wù)必帶上社?？?、《北京市基本醫(yī)療保險手冊》(以下簡稱《醫(yī)保手冊》)和北京市衛(wèi)生局規(guī)定使用的《北京地區(qū)醫(yī)療機構(gòu)門急診病歷手冊》(以下簡稱《病歷手冊》)。無論是否持有就診卡,在掛號前一定要主動出示社?？?、《醫(yī)保手冊》先到建卡處去進行信息關(guān)聯(lián)，然后再到掛號處去掛號。一定要先掛號，再看病，否則此次所發(fā)生的門診費用無處報銷。

經(jīng)常看到外地患兒來北京兒童醫(yī)院就診時在醫(yī)院徘徊多日搞不明白怎么在這家醫(yī)院看病，在咨詢臺問詢也得不到清楚的指引，問了幾次就不敢再問了，提醒大家不要怕人家煩，一定要多問，問清楚，千萬不要因為這個耽誤了孩子的病情，也會節(jié)省一定的費用。如果在就診時遇到不公正的待遇或困難建議去醫(yī)院專門設(shè)立的投訴中心求助，投訴中心在醫(yī)院咨詢臺，有專人負責(zé)幫助病人協(xié)調(diào)遇到的問題。