正常的情況下，當(dāng)外來物質(zhì)進(jìn)入人體后大都面臨兩種命運，如果被機(jī)體識別為有用或無害物質(zhì)，則這些物質(zhì)將與人體和諧相處，終將被吸收、利用或被自然排出。如這些物質(zhì)被識別為有害物質(zhì)時，機(jī)體的免疫系統(tǒng)則立即做出反應(yīng)，將其驅(qū)除或消滅，這就是免疫應(yīng)答發(fā)揮的保護(hù)作用。免疫應(yīng)答是人的防衛(wèi)體系重要的功能之一，但是如果這種應(yīng)答超出了正常范圍，即免疫系統(tǒng)對無害物質(zhì)進(jìn)行攻擊時，這種情況稱為變態(tài)反應(yīng)。變態(tài)反應(yīng)是一種疾病，因為無端的攻擊也會損害正常的身體組織，甚至免疫系統(tǒng)居然有時對機(jī)體本身的組織進(jìn)行攻擊和破壞，對人體的健康非常不利。

過敏的發(fā)病率很高，文獻(xiàn)報道約有1/3的人在一生中患過過敏性疾病。根據(jù)我國北京地區(qū)的統(tǒng)計，在一般人群中過敏的發(fā)病率約為15%。太平洋有些地區(qū)的過敏性疾病甚至高達(dá)50%。進(jìn)入21世紀(jì)以來，該病已成為常見的全球性疾病之一。

掛號跑腿服務(wù)為用戶提供預(yù)約掛號和代領(lǐng)藥品等服務(wù)。隨著現(xiàn)代生活的快節(jié)奏和社會的發(fā)展進(jìn)步，傳統(tǒng)的掛號方式已經(jīng)顯得過于繁瑣和低效。而掛號跑腿服務(wù)的出現(xiàn)，極大地方便了用戶，使得掛號過程更加快速和簡單。不僅可以跑腿預(yù)約掛號，還能夠代領(lǐng)已預(yù)約的藥品。為用戶節(jié)省了大量的時間和精力，有效地提高了就醫(yī)和藥品購買的便利性。

找對科室有時的確是一門學(xué)問。有人想看乳房疾病，卻掛了婦科，辛苦排隊后發(fā)現(xiàn)找錯醫(yī)生，其實應(yīng)該去乳腺外科，白白浪費了時間。類似的情況并不少。

比如，同樣是肚子疼：右上腹、右下腹急性，掛普通外科；伴有反酸、嘔吐、腹瀉，掛消化科；腹瀉伴發(fā)熱，掛腸道門診；伴尿頻、尿急、尿痛、血尿，掛泌尿外科；育齡女性發(fā)生，掛婦科。

比如，同樣是牙疼：牙齦發(fā)炎、腫脹、疼痛，掛口腔科；牙疼+臉疼+鼻塞，掛耳鼻喉科；運動后牙疼，要掛心內(nèi)科。

再比如，同樣是頭疼：伴有眩暈、耳鳴、鼻塞、流涕，掛耳鼻喉科；一側(cè)頭疼，疲勞緊張時加重，掛神經(jīng)內(nèi)科；外傷引起的頭疼，掛神經(jīng)外科。