殯儀車的內部構造經過精心設計，采用不銹鋼材質，設有推拉玻璃窗的中隔墻，地板可選用光面或防滑花紋。兩側玻璃下方裝飾條同時兼具工具箱功能，可放置鮮花等物品。車內還配備有常溫或冷藏選擇的不銹鋼棺和擔架，后倉的玻璃可加裝白色窗簾，以滿足不同需求。
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為了滿足用戶的個性化需求，殯儀車還可以進行多種改裝，如加裝大屏導航、倒車影像系統(tǒng)、鋁合金輪轂等。隔墻上可增設遺像掛架，后倉可選裝紫外線設備，固定玻璃也可替換為帶通風功能的推拉窗。高端品牌的奔馳、別克等殯儀車還提供座椅包皮、大理石花臺等豪華選裝配置。
司機接到出車通知后，5分鐘內將殯儀服務車開到調度室門前，積極、主動到調度室領取《殯儀館遺體接運通知單》和宣傳資料，清點遺體運工是否到位，組織遺體接運工上車。司機、遺體接運工各進行一次信息核對，仔細核對《殯儀館遺體接運通知單》上的信息是否清楚、準確，向調度員問清客戶要求的其它相關事項，準備客戶要求的相關用品。按照《遺體接運通知單》上寫明的遺體接運地址，確定行車路線，估算行車時間。
