網(wǎng)上掛號(hào)預(yù)約不了可能是沒號(hào)了，也可能是醫(yī)院沒有開通該項(xiàng)業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)問題或者醫(yī)院的掛號(hào)系統(tǒng)問題導(dǎo)致的。

1、沒號(hào)了：

網(wǎng)上掛號(hào)預(yù)約不了可能是預(yù)約的那天這個(gè)醫(yī)生的號(hào)已經(jīng)預(yù)約滿了，所以預(yù)約不了，建議患者更換預(yù)約時(shí)間或者掛其他醫(yī)生的號(hào)。

2、醫(yī)院沒有開通該項(xiàng)業(yè)務(wù)：

如果想要就診的醫(yī)院比較小，沒有開通網(wǎng)上掛號(hào)的業(yè)務(wù)，患者也是想進(jìn)行網(wǎng)上掛號(hào)也是預(yù)約不了的，只能到該醫(yī)院線下進(jìn)行掛號(hào)。

3、網(wǎng)絡(luò)問題：

如果患者進(jìn)行網(wǎng)上掛號(hào)的設(shè)備網(wǎng)絡(luò)信號(hào)較差，可能會(huì)導(dǎo)致患者點(diǎn)了預(yù)約掛號(hào)后仍然沒有掛上號(hào)的情況，所以會(huì)導(dǎo)致預(yù)約不了。還有一種比較特殊的情況是想掛的號(hào)其實(shí)已經(jīng)沒有了，但是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)延遲導(dǎo)致預(yù)約掛號(hào)的頁面顯示還可以預(yù)約，此種情況也是預(yù)約不了的。建議患者更換信號(hào)比較好、網(wǎng)速比較快的網(wǎng)絡(luò)，可以盡量避免此種問題。

4、醫(yī)院的掛號(hào)系統(tǒng)問題：

如果醫(yī)院的掛號(hào)系統(tǒng)出現(xiàn)問題，可能會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)上掛號(hào)時(shí)預(yù)約不了，此種情況比較少見。患者自己是解決不了這個(gè)問題的，此時(shí)只能到醫(yī)院門診進(jìn)行咨詢、掛號(hào)。

首先，醫(yī)生需要在小程序或者官網(wǎng)等可以進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)的平臺(tái)添加就診人的姓名、身份證號(hào)、聯(lián)系方式、居住地址等信息。

其次，根據(jù)就診人的病情選擇相應(yīng)的就診科室。

然后，根據(jù)相應(yīng)的就診時(shí)間選擇就診的醫(yī)生，或者根據(jù)就診的醫(yī)生選擇相應(yīng)的就診時(shí)間。

后，提交就診信息，如果需要網(wǎng)上支付直接支付即可，如果不需要直接支付，在就診當(dāng)日取號(hào)或就診時(shí)繳費(fèi)即可。

找到您所要掛的科室，專家姓名點(diǎn)擊查詢。有號(hào)的專家下面會(huì)顯示可預(yù)約幾人，已經(jīng)預(yù)約幾人。如果已預(yù)約人數(shù)沒有達(dá)到可預(yù)約的數(shù)目，就可以預(yù)約。點(diǎn)擊預(yù)約，會(huì)進(jìn)入預(yù)約界面，依次提交您的姓名、年齡、身份證件號(hào)、預(yù)約時(shí)間、聯(lián)系電話等信息提交。

如果預(yù)約成功后因故無法按時(shí)就診，應(yīng)及時(shí)取消預(yù)約。

如果是請假看病或是醫(yī)院離家很遠(yuǎn)，就診前兩天不妨關(guān)注一下醫(yī)院官網(wǎng)的停診通知，或者提前打電話到醫(yī)院服務(wù)臺(tái)確認(rèn)一下專家的開診信息。

看病診療需要醫(yī)患雙方的相互配合，就診前的準(zhǔn)備越充分，到醫(yī)院后的就醫(yī)就會(huì)越順利。