格力空調(diào)不制冷故障、不制熱、漏水、加氟、拆裝、格力中央空調(diào)清洗保養(yǎng)等服務(wù)。為提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)工作力度,完整的服務(wù)體系,工程師上門服務(wù),合理收費(fèi),維修后可憑收據(jù)保修,提供發(fā)票免費(fèi)保修。24小時(shí)客服值班服務(wù),車間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息,建立快速上門服務(wù),及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
格力空調(diào)全國(guó)各市售后服務(wù)中心,安裝人員都有國(guó)家勞動(dòng)部頒發(fā)的等級(jí)證書(shū)。并每年接受格力廠家的正規(guī)維修培訓(xùn),進(jìn)過(guò)嚴(yán)格考核,審批合格上崗。不但具備豐富的現(xiàn)場(chǎng)維修、安裝設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。始終本著“誠(chéng)信為本、以質(zhì)求信”的宗旨,“開(kāi)拓創(chuàng)新、發(fā)展”的精神,以及遍布全國(guó)各市各區(qū)域的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),為格力用戶提供優(yōu)質(zhì)的維修、安裝服務(wù)。
經(jīng)常清理空調(diào)的主要部件,以保持空調(diào)整體內(nèi)外的清潔。每隔半年對(duì)室外冷卻器用長(zhǎng)毛刷進(jìn)行清洗灰塵,保持格力空調(diào)健康的使用。
室外機(jī)的維護(hù),在長(zhǎng)期的風(fēng)吹日曬中會(huì)對(duì)室外機(jī)造成不同程度的損壞或磨損,這樣在無(wú)形中會(huì)增加空調(diào)在實(shí)際使用中的耗電量,所以提醒消費(fèi)者還是要對(duì)室外機(jī)進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋Wo(hù),以達(dá)到節(jié)能正常使用的目的。
格力空調(diào)售后維修部所有進(jìn)行過(guò)的維修都將進(jìn)行詳細(xì)的備案,存放至派單系統(tǒng)內(nèi);當(dāng)您需要售后保修服務(wù)時(shí),我們的師傅就能及時(shí)趕到現(xiàn)。上門維修服務(wù)流程如下服務(wù)流程:(電話預(yù)約)(上門檢查)(制定維修方案)(確定維修價(jià)格)(開(kāi)始維修)(維修后開(kāi)保修)(單建立維修檔案)(電話回訪)。