迎賓機(jī)器人的主要功能：

自主迎賓：將機(jī)器人放置會(huì)場(chǎng)、賓館、商場(chǎng)等活動(dòng)及促銷現(xiàn)場(chǎng)，當(dāng)賓客經(jīng)過(guò)時(shí)，機(jī)器人會(huì)主動(dòng)打招呼：“您好！歡迎您光臨”賓客離開(kāi)時(shí)，機(jī)器人會(huì)說(shuō)：“您好，歡迎下次光臨”。

致迎賓辭：展示展覽機(jī)器人能夠在舞臺(tái)和現(xiàn)場(chǎng)向賓客致“歡迎辭”，“歡迎辭”可由用戶先擬定內(nèi)容，編程輸入后通過(guò)機(jī)器人特有的語(yǔ)音效果表達(dá)出來(lái)。

動(dòng)作展示：展示期間，機(jī)器人可表演唱歌、講故事、背詩(shī)等才藝節(jié)目，機(jī)器人同時(shí)配備頭部、眼部、嘴部、手臂動(dòng)作，充分展示機(jī)器人的娛樂(lè)功能。

人機(jī)對(duì)話：機(jī)器人具備當(dāng)今科技前沿的語(yǔ)音識(shí)別功能，現(xiàn)場(chǎng)賓客可使用麥克風(fēng)向機(jī)器人提出眾多問(wèn)題，對(duì)話內(nèi)容可以根據(jù)用戶需要制定，機(jī)器人則用幽默的語(yǔ)言回答賓客提問(wèn)。通過(guò)人機(jī)對(duì)話，即可把本次活動(dòng)或慶典的內(nèi)容充分展示給現(xiàn)場(chǎng)賓客，同時(shí)增加賓客的參與性、娛樂(lè)性，產(chǎn)生良好的互動(dòng)效果。

國(guó)內(nèi)疫情防控常態(tài)化下，餐飲行業(yè)正顯現(xiàn)出暖意。曾經(jīng)的餐飲主要滿足味蕾，現(xiàn)在還要在智能、服務(wù)、視覺(jué)呈現(xiàn)、健康等層面滿足消費(fèi)者的需求。“智慧餐飲”“智能化”成為餐飲發(fā)展的關(guān)鍵詞，改變低質(zhì)量、低附加價(jià)值的勞動(dòng)結(jié)構(gòu)成為餐飲行業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。

送餐機(jī)器人的功能：

1、機(jī)器人可以在工作人員的操作下進(jìn)行餐廳地圖創(chuàng)建與編輯，設(shè)置一系列的餐桌目標(biāo)點(diǎn)。在每次進(jìn)入工作模式時(shí)，機(jī)器人就可以知道當(dāng)前的位置，并可以自主導(dǎo)航運(yùn)動(dòng)到目標(biāo)位置上。

2、機(jī)器人具有語(yǔ)音輸出功能，可以介紹菜品，提示顧客取餐。

3、有運(yùn)動(dòng)功能，他能在指定的區(qū)域中行走，到達(dá)用戶指定的位置，并根據(jù)周圍的信息躲避障礙，同時(shí)也可以通過(guò)遙控器控制其行走。

4、可以使用智能手機(jī)/平板電腦對(duì)機(jī)器人直接進(jìn)行運(yùn)動(dòng)、語(yǔ)音控制，也可以通過(guò)下達(dá)一系列預(yù)置指令，讓機(jī)器人自動(dòng)完成某項(xiàng)復(fù)雜任務(wù)。

5、當(dāng)客人點(diǎn)完餐后，機(jī)器人可以走到取餐處，由工作人員將菜品放到機(jī)器人的托盤上，并通過(guò)遙控設(shè)備輸入所屬桌次(或包廂)和確認(rèn)信息。機(jī)器人移動(dòng)至該餐桌旁，語(yǔ)音提示顧客自取或者等服務(wù)員將菜以及飲料端至座上。當(dāng)菜品或飲料取走后，機(jī)器人語(yǔ)音提示顧客或服務(wù)員觸碰相關(guān)返回按鈕，機(jī)器人將根據(jù)電量以及任務(wù)安排自行返回等待點(diǎn)或充電站。

用戶選擇使用機(jī)器人送餐是為了提高工作效率，節(jié)省成本，同時(shí)吸引更多顧客。目前市面上送餐機(jī)器人的選擇主要有3個(gè)參考標(biāo)準(zhǔn)。1.價(jià)格餐廳選擇機(jī)器人送餐首先就要考慮成本問(wèn)題。據(jù)我們調(diào)查了解，目前市面上使用的大多數(shù)送餐機(jī)器人的價(jià)格在2至3萬(wàn)元每臺(tái)，如果選擇租賃方式大概在2000到2500元每月，也就是每天80元左右。送餐機(jī)器人的售價(jià)和一年的租賃價(jià)格相當(dāng)，長(zhǎng)久來(lái)看購(gòu)買的方式成本更低，也有餐廳選擇在銷售旺季租機(jī)器人送餐。餐廳可以根據(jù)自己時(shí)使用需求選擇購(gòu)買或者租賃使用。