機(jī)器人外形設(shè)計(jì)具有卡通形象特征，主要包括頭部、頸部、胳膊、軀體和

底部行走機(jī)構(gòu)。頭部具有攝像機(jī)，可以對(duì)人員進(jìn)行人臉跟蹤。胳膊包括大臂、

小臂和手，其中大臂和小臂可自由轉(zhuǎn)動(dòng)，完成擺手、握手等功能。底部行走部

分能夠完成機(jī)器人的前進(jìn)、后退、左轉(zhuǎn)和右轉(zhuǎn)，完成機(jī)器人的行走功能。（可根據(jù)用戶需要進(jìn)行定制）

餐飲業(yè)對(duì)機(jī)器人的需求體現(xiàn)：

一、品質(zhì)化：由于用戶對(duì)送餐機(jī)器人產(chǎn)品要求日益提高，帶來對(duì)送餐機(jī)器人產(chǎn)品制造過程質(zhì)量控制更高的要求。

二、個(gè)性化：由于用戶需求趨向于多樣化、個(gè)性化，細(xì)分化品類開發(fā)已經(jīng)成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)，這就要求送餐機(jī)器人企業(yè)可以針對(duì)不同類型餐廳可以提供多樣化選擇。

三、少人化：餐飲企業(yè)為降低人工成本，不斷提高生產(chǎn)率的要求，少人化將成為重要發(fā)展趨勢(shì)，這就帶動(dòng)了送餐機(jī)器人這樣的產(chǎn)品應(yīng)用。

西安吉事通電子科技有限公司團(tuán)隊(duì)是由商務(wù)部、銷售部、運(yùn)營部、技術(shù)部、售后部等專注領(lǐng)域創(chuàng)新的行業(yè)人員組成，目前員工20人，平均年齡28歲，圍繞著“誠實(shí)、敢為、激情、擔(dān)當(dāng)、自省、創(chuàng)新”的公司文化，始終渴望與志同道合之士攜手并進(jìn)，實(shí)現(xiàn)共同的事業(yè)理想。

企業(yè)使命：用科技創(chuàng)新和服務(wù)運(yùn)營提供客戶的商業(yè)競(jìng)爭力

企業(yè)精神：敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、服務(wù)

經(jīng)營思想：創(chuàng)造多贏，實(shí)現(xiàn)客戶的成功、伙伴的成功及員工的成功

送餐機(jī)器人的工作流程是從取餐口把菜品運(yùn)輸?shù)捷斎朐O(shè)定的位置，再返回取餐口等待下一次指令。在取餐口，由服務(wù)人員將要送到指定餐桌的菜品一一放在機(jī)器人的托盤上，在屏幕上輸入餐桌號(hào)或包廂號(hào)確定后，機(jī)器人開始送餐。到達(dá)指定位置后，再由服務(wù)員或顧客自己從機(jī)器人托盤上把菜端到餐桌上。