吳振彪,男,主任醫(yī)師,教授,畢業(yè)于第四軍醫(yī)大學(xué),分別于北京軍事醫(yī)學(xué)科學(xué)院、第四軍醫(yī)大學(xué)獲碩士、博士學(xué)位。為中華風(fēng)濕病學(xué)會(huì)陜西分會(huì)副主任委員兼秘書,西安風(fēng)濕病學(xué)會(huì)常委,中國免疫學(xué)會(huì)終身會(huì)員。主持并參與國家高技術(shù)（863）發(fā)展計(jì)劃、自然科學(xué)基金課題多項(xiàng),獲軍隊(duì)科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)一項(xiàng)。專業(yè)特長：對(duì)疑難危重風(fēng)濕病、變態(tài)反應(yīng)性疾病、免疫功能低下、病毒性肝炎等的診治有專長。

擅長：對(duì)類風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎，系統(tǒng)性紅斑狼瘡，血管炎，強(qiáng)直性脊柱炎，干燥綜合癥，系統(tǒng)性硬化癥等常見、疑難危重風(fēng)濕病、變態(tài)反應(yīng)性疾病、免疫功能低下等的診治

一、通過什么方式可以預(yù)約掛號(hào)?

可通過多種途徑享受到我們提供的服務(wù)：網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)、電話人工預(yù)約掛號(hào)、電話自助語音與手機(jī)預(yù)約掛號(hào)。

名醫(yī)匯是全國的預(yù)約診療服務(wù)平臺(tái)，可通過依據(jù)患者療效點(diǎn)評(píng)，篩選當(dāng)?shù)蒯t(yī)師進(jìn)行電話、上網(wǎng)、現(xiàn)場預(yù)約，首次預(yù)約須通過實(shí)名登記。

二、預(yù)約掛號(hào)收費(fèi)是否與醫(yī)院一致?

掛號(hào)費(fèi)用完全一致。

三、一次多可以預(yù)約幾個(gè)號(hào)?

對(duì)同一專家，同只允許掛一個(gè)號(hào)，對(duì)應(yīng)身份證實(shí)名制。如果用戶使用虛假身份證惡意掛號(hào)，預(yù)約將被系統(tǒng)拒絕，或者預(yù)約成功但是無法正常取號(hào)就醫(yī)。

四、按出診時(shí)間一定預(yù)約到專家號(hào)嗎?取到號(hào)的專家一定會(huì)按時(shí)出診嗎?

一般是可以的，但如果專家出診時(shí)間有調(diào)整，或者臨時(shí)停診而沒有在掛號(hào)系統(tǒng)及時(shí)更新，可能會(huì)出現(xiàn)預(yù)約提交后取號(hào)失敗的情況發(fā)生。

取到號(hào)情況下，專家基本會(huì)按時(shí)出診，也不排除專家臨時(shí)有事，不能按時(shí)出診，但這種情況很少出現(xiàn)。這時(shí)可以考慮換其它專家，或取消此次約號(hào)，具體情況要視醫(yī)院的實(shí)際情況而定。

五、倒號(hào)行為的管控

醫(yī)院通過貫徹患者就診卡實(shí)名制制度，嚴(yán)密封鎖信息修改入口，加強(qiáng)信息修改權(quán)限管理，“號(hào)販子”的活動(dòng)機(jī)會(huì)大大降低，倒號(hào)行為從一定程度上得到遏制。

隨著人群老齡化趨勢(shì)突顯，并且伴隨著生活水平的不斷提高，大家對(duì)自身健康的關(guān)注度日漸增加，對(duì)醫(yī)療健康服務(wù)的需求也在不斷提升。

群眾就醫(yī)需求、就醫(yī)體驗(yàn)因?yàn)獒t(yī)療資源差異化困擾很多人，尤其是如何有效提高掛號(hào)成功率，成為很多人就醫(yī)的首要問題。

在人潮洶涌的醫(yī)院，倘若能夠提高掛號(hào)成功率，不但能夠節(jié)省時(shí)間和精力，就醫(yī)體驗(yàn)也會(huì)大大增加。

選擇掛號(hào)方式：

當(dāng)下醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)的方式越來越多，根據(jù)自己的情況和需求，選擇適合的醫(yī)院，通過醫(yī)院公眾號(hào)、小程序、APP或者授權(quán)的預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)提前完成實(shí)名認(rèn)證，綁定就診人信息進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)。