住院流程是指患者從就診到住院的全過(guò)程，包括以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：

一、就診：患者在來(lái)到醫(yī)院之后，需要前往門診醫(yī)師處進(jìn)行就診，接受科學(xué)的檢查和診斷，以明確自己的病情。

二、醫(yī)師開具住院證明：如果經(jīng)過(guò)檢查和診斷后，病情需要住院，醫(yī)師會(huì)開具住院通知書，告知患者需要住院，并說(shuō)明方案和注意事項(xiàng)等。

三、辦理住院手續(xù)：病患或者病患家屬需要拿著醫(yī)師開具的住院通知書，前往住院處辦理相關(guān)的住院手續(xù)，例如交納住院押金、簽訂住院協(xié)議等。

四、護(hù)士接診：護(hù)士站的相關(guān)人員會(huì)接待患者，審核患者的身份、住院證明和住院手續(xù)等，并執(zhí)行醫(yī)師的醫(yī)囑，為患者提供必要的護(hù)理服務(wù)。

在病情嚴(yán)重的情況下，患者應(yīng)聽從醫(yī)師的建議，并積極配合進(jìn)行住院，以便更好地恢復(fù)健康。

護(hù)工的素質(zhì)要求

1、護(hù)工基本素質(zhì)、儀表要符合相關(guān)要求。

2、護(hù)工陪護(hù)患者要主動(dòng)熱情，服務(wù)態(tài)度好，盡快幫助患者適應(yīng)環(huán)境，減輕痛苦。

3、定期檢查護(hù)工對(duì)患者的服務(wù)質(zhì)量及病人滿意度。

4、每周檢查一次，患者家屬提出問(wèn)題的解決情況；患者對(duì)陪護(hù)滿意率在85%以上。

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六、服務(wù)注意事項(xiàng)：

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（2）本次陪診服務(wù)即指當(dāng)日就診的全過(guò)程有專人陪診，不包括當(dāng)日之后的后續(xù)檢查等陪診

（3）為保證雙方，各自乘交通工具前往醫(yī)院，見面地點(diǎn)為醫(yī)院大門，不得要求其他地點(diǎn)