“尊敬生命,以人為本”本公司擁有一支年輕化,專業(yè)化,知識化,高水平的服務團隊。業(yè)務范圍覆蓋:從各檔次壽衣骨灰盒及各種殯葬用品的批發(fā)零售到遺體穿衣整容,靈車長短途接運,墓地優(yōu)化推薦,殯儀起靈,安葬服務等一系列全程一站式服務體系,全力打造一個市民首肯接納的全新殯葬服務機構。
殯葬,這樣一個相對特殊的行業(yè),亦歸屬于服務類。殯葬行業(yè)與其它服務行業(yè)雖有所區(qū)別,但側重點是一樣的,都注重于服務——人本服務——以人為本,客戶至上。做到好的服務,令人滿意的服務,作為服務人員首先應具備的,就是服務意識。
我們經常參加一些親戚的葬禮,通常這些葬禮更安靜,氣氛更嚴肅,因為一些親戚的葬禮會選擇一站式服務,所以更專業(yè),不同地區(qū)的習俗不同,所以葬禮選擇不同的服務,所以葬禮一站式服務的反饋也不同。
告別儀式組織:
儀式策劃:根據家屬的意愿和逝者的生平事跡,策劃個性化的告別儀式,包括確定儀式流程、安排主持人、撰寫悼詞等。
場地租賃與布置:提供不同規(guī)格的告別廳供家屬選擇,并根據儀式主題和風格進行布置,如音響設備調試、燈光布置等,確保儀式的順利進行。
儀式主持與引導:由專業(yè)的主持人主持告別儀式,引導家屬和親友進行各項儀式環(huán)節(jié),如默哀、鞠躬、敬獻花圈等,確保儀式的莊重和有序。