殯儀服務時注意事項： 1、服裝：男女均應穿黑色或藍色等深色的服裝，男士可內穿白襯衣或暗色調的襯衣，女士不應涂口紅，不可戴亮色調的圍巾。 2、飾品：盡量不要配戴飾品，如需佩戴可考慮素色的飾品或盡量不要外漏，千萬不要外露佩戴黃金，這是對死者的極大不尊重。 3、慰問語：關懷和安慰對于死者親屬是很必要的，一些過當的舉動如嚎啕大哭應盡量避免，在措辭上也應注意，作為慰問語一般可以這樣說：“發(fā)生這樣的事情真的令我很悲痛，請節(jié)哀”或“這次的事情太突然了，請保重好身體”。 4、措辭及舉動：在葬禮上一定要注意用語，不要出現“死”“慘”等使人聯想到不幸的詞匯；葬禮時肅穆的吊唁者應收斂，不要高談闊論。帶著兒童的，不要讓孩子嬉笑打鬧，說話聲音盡量壓低，舉止輕緩穩(wěn)重，才能顯示出誠意。 殯葬管理的方針是：積極地、有步驟地實行火葬，改革土葬，節(jié)約殯葬用地，革除喪葬陋俗，提倡文明節(jié)儉辦喪事。殯葬服務單位應當加強對殯葬服務設施的管理，更新、改造陳舊的火化設備，防止污染環(huán)境。殯儀服務人員應當遵守操作規(guī)程和職業(yè)道德，實行規(guī)范化的文明服務，不得利用工作之便索取財物。

為什么火化時不讓家屬靠近？

很多人不明白，火化的時候為什么不讓家屬靠近？其實，這里面有好幾個原因。火化的場景真不是一般人能承受的。你想想，親人被推入火化爐，爐內溫度瞬間飆升到600度以上，遺體在高溫下迅速瓦解，皮肉崩裂、骨頭碎裂的聲音此起彼伏。這樣的畫面，誰看了能不崩潰？為了保護家屬的情感，火葬場一般不建議他們靠近。

火化過程并不簡單

遺體進入火化爐后，整個火化過程并不是一瞬間完成的，而是分為好幾個階段。棺材和遺體的衣物會在相對較低的溫度下燃燒，大約400-500度左右。接著，人體的肌肉、內臟和血液開始在600度左右的高溫下燃燒。

才是骨骼開始燃燒的階段，這時候爐內溫度會升到800度甚至更高。燃燒過程中，絕大部分的組織會轉化為氣體排出爐外，剩下的就是所謂的“骨灰”。但實際上，這只是碳化的骨頭碎片，并非我們終看到的細膩骨灰。

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