ISO認證的發(fā)展歷程
ISO認證起源于1947年,當時國際標準化組織成立,旨在促進全球工業(yè)標準化。1987年,ISO發(fā)布了個質(zhì)量管理指南——ISO 9000系列標準。隨著時間的推移,ISO認證逐漸在全球范圍內(nèi)得到廣泛應(yīng)用,成為衡量一個組織管理水平的重要標志。
、ISO認證的作用
1. 提高組織的管理水平:通過ISO認證,組織可以更加規(guī)范化、標準化地管理各項業(yè)務(wù),提高整體管理水平。
2. 增強市場競爭力:獲得ISO認證意味著組織的產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)水平得到了國際認可,這將有助于提高組織在市場上的競爭力。
3. 降低風險:通過ISO認證,組織可以更好地識別和控制各種風險,確保持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。
具有直接或間接經(jīng)濟效益、社會效益:
企業(yè)實施并通過三體系認證,要有一定的投入,但也會得到豐厚的回報,不僅有造福社會的社會效益,也會產(chǎn)生實實在在的經(jīng)濟效益。
1、質(zhì)量管理體系:穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量,減少客戶投訴,提高企業(yè)信譽,直接有利于拓展市場。
2、環(huán)境管理體系:節(jié)約能源資源,降低企業(yè)成本;持續(xù)達到排放、減少排污費用,提高市場競爭力,為保護環(huán)境作貢獻。
3、減少工傷事故,杜絕職業(yè)病危害,改善勞動條件,減少企業(yè)損失,調(diào)動員工積極性;為保持社會穩(wěn)定作貢獻。
此外,ISO還與450個國際和區(qū)域的組織在標準方面有聯(lián)絡(luò)關(guān)系,特別與國際電信聯(lián)盟(ITU)有密切聯(lián)系。在ISO/IEC系統(tǒng)之外的國際標準 機構(gòu)共有28個。每個機構(gòu)都在某一領(lǐng)域制訂一些國際標準,通常它們在聯(lián)合國控制之下。一個典型的例子就是世界衛(wèi)生組織(WHO).ISO/IEC 制訂的85%的國際標準,剩下的15%由這28個其他國際標準機構(gòu)制訂。