用戶管理系統(tǒng)（SMS）：堪稱 DTH 系統(tǒng)的心臟，主要完成以下幾大功能。一是登記和管理用戶資料，詳細(xì)記錄用戶的相關(guān)信息；二是購(gòu)買和包裝節(jié)目，對(duì)各類電視節(jié)目進(jìn)行合理的整合與安排；三是制定節(jié)目計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及對(duì)用戶進(jìn)行收費(fèi)，確保服務(wù)收費(fèi)的合理規(guī)范；四是開(kāi)展市場(chǎng)預(yù)測(cè)和營(yíng)銷工作，把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和需求。它主要由用戶信息和節(jié)目信息的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)以及解答用戶問(wèn)題、提供多種客戶服務(wù)的 Call Center 構(gòu)成。

后，按照說(shuō)明書(shū)要求對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)也是必不可少的。定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行清潔、檢查各部件是否完好等，例如接收機(jī)在夏天工作時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)散熱問(wèn)題，如果死機(jī)頻頻的話，可以考慮在機(jī)器上面裝個(gè)電腦機(jī)箱用的風(fēng)扇幫助散熱；衛(wèi)星天線安裝調(diào)試完成后，為消除衛(wèi)星漂移帶來(lái)的影響，可以根據(jù)實(shí)際收測(cè)效果，定期或不定期對(duì)天線進(jìn)行微調(diào)，使其始終處于接收狀態(tài)。

衛(wèi)星天線可分為正饋和偏饋兩種。

正饋，就是我們常說(shuō)的大鍋，接收C波段節(jié)目。

偏饋，也叫小鍋，接收Ku節(jié)目的。

C波段天線有1.35、1.5、1.8、2.1、2.4M等各種規(guī)格，在東北地區(qū)這幾種規(guī)格完全可以滿足接收國(guó)內(nèi)所有頻道以及鳳凰衛(wèi)視、CNN、BBC、NHK等國(guó)際頻道的需要。美國(guó)駐沈陽(yáng)總領(lǐng)事館等一批重要外國(guó)駐沈機(jī)構(gòu)以及大的星級(jí)賓館也在使用中衛(wèi)天線，其質(zhì)量受到了用戶的肯定。Ku天線，常用規(guī)格有0.35、0.45、0.6、0.75、0.8、0.9、1.0、1.2、1.5M等，完全可以滿足東北地區(qū)個(gè)人、有線電視臺(tái)站以及"村村通"工程的需求。同正饋天線不同，偏饋天線外形呈橢圓形，表面弧度較淺、采用正裝方式時(shí)仰角較正饋低20度左右。

青島衛(wèi)星天線安裝，收看:HBO，CNN,BBC,FOX,影視大片，鳳凰，體育,國(guó)家地理探索頻道 Discovery World，新聞，娛樂(lè)=C R 夫妻生活片， 財(cái)經(jīng)，動(dòng)畫(huà)片卡通，迪斯尼頻道，CCTV中央各省市，日本NHK、韓國(guó)KBS、香港臺(tái)，臺(tái)灣臺(tái)，美國(guó)，英國(guó)，菲律賓歐美國(guó)家得等國(guó)內(nèi)外世界各種類型節(jié)目，應(yīng)有盡有，適宜各類人群盡情欣賞，精彩清晰高清收視效果給力！